The best restaurants in Guildhall York Yorkshire and The Humber

Después de meses de planificación y coordinación teníamos grandes expectativas para una noche tranquila y agradable. Lamentablemente, surgieron varias cuestiones que afectaron significativamente nuestra experiencia. Al llegar al lugar, nuestra fiesta de los 50 fue recibida con confusión y desorganización. Los invitados no estaban seguros de su disposición de asientos, y no había una dirección clara para aquellos que habían pedido bebidas por adelantado. En primer lugar, no se siguió el plan de mesa meticulosamente dispuesto, lo que causó confusión e inconvenientes. Los invitados estaban dispersos por el lugar, inseguros de dónde sentarse. Además, las bebidas de bienvenida pre-pedidas se dejaron en las mesas en lugar de servirse a la llegada, y no había refrescos de bienvenida como se había organizado. Esto disminuyó la cálida recepción prevista. Tuvimos que encontrar a alguien a cargo para arreglar el desorden de asientos. A pesar de la pre-orden de bebidas y el pre-pago de todos los pedidos de alimentos con cuatro semanas de antelación, con un gasto global de aproximadamente £ 3 000 , la organización era inexistente. Además, el personal del bar parecía desconocer nuestras pre-órdenes. Habíamos pedido seis botellas de vino blanco y seis botellas de vino tinto, pero el personal confirmó un pedido de doce botellas de vino blanco, que era incorrecto y frustrante. También pre-pedimos cinco botellas adicionales de prosecco que se estaban utilizando para llenar las bebidas de bienvenida – Le explicamos a la camarera que estos eran adicionales a las bebidas de bienvenida, pero de nuevo, esto no parecía haber sido comunicado al personal en el turno. Debió haber alguien disponible para garantizar que el evento se desarrollara sin problemas, pero se había dejado al personal en el lugar. Después de conversaciones con el personal, logramos localizar a un gerente de otra sucursal que había sido traído. Trataron de ayudar, pero no fueron informados de los arreglos anteriores. El servicio de cena se retrasó significativamente. Teníamos previsto sentarnos a las 7 de la tarde, pero los entrantes no llegaron hasta las 7 : 45 PM, seguido del plato principal más de una hora después, y el postre no se sirvió hasta después de las 10 PM. Esto interrumpió el flujo de nuestra velada y fue inaceptable. Un incidente particularmente preocupante involucró a uno de nuestros huéspedes. Su entrante de sopa estaba frío, su plato principal se dejó caer en la cocina y se reemplazó con una versión sin cocinar, que luego regresó. Luego se le sirvió un plato de queso con papas fritas a las 9 : 40 PM, lo cual fue muy poco profesional. Además, los postres se sirvieron demasiado tarde para que muchos los disfrutaran, y los comentarios fueron negativos. Las verduras servidas con los platos principales estaban casi crudas, lo que era poco apetitoso e inaceptable para una comida que cuesta casi £ 40 por persona. Parecía que el personal de la cocina no estaba preparado para el número de huéspedes, y el servicio era muy deficiente, al parecer dando prioridad a los huéspedes abajo. He estado buscando una resolución para compensar las molestias causadas, pero estoy siendo ignorado. Habíamos anticipado un evento bien coordinado, y la experiencia estuvo muy por debajo de nuestras expectativas, causando una vergüenza significativa. Queremos que otros tomen nota para asegurarnos de que no tengan que repetir nuestra experiencia.

We booked out the back space for a 50th bash a few weeks ago and it was absolutely superb with most of the credit going to the staff they're always great, very friendly and helpful. The place was rammed all night but service at the bar was quick. As for the DJ he was unbelievably good absolutely banging tunes, we had 18 to 70 years old and everyone was dancing!! Top night.

Decent drinks , friendly bar staff 👍

Fuimos el 7 de abril a las 8. 30 de entrar al servicio y salir fue impactante si usted no está familiarizado con el personal virrey como no es un regular que son tratados tan diferente. Nos sentamos a pedir bebidas y bandeja de pepinillos ni siquiera terminamos bandeja de pepinillos y sacamos la red eléctrica ni una vez preguntaron si todo estaba bien con nuestro camarero de comidas de acuerdo en que deben comprobar que todo está bien. Evitar tantos mejores indios que virrey con mejor servicio que se preocupan por los clientes ,

Exceptional food! Sadly, we were the only customers. If you are in York, I recommend you go there.

Reservamos una mesa para 5 como parte de la semana del restaurante de York. La cantidad de elección en el menú nos atrajo y no habíamos probado este restaurante del hotel antes. Excelente ubicación. Justo al lado del Ministro. El hotel debe ser apto para perros, ya que todas las demás mesas en la cena parecían tener un perro debajo. El servicio fue bueno y el personal servicial y agradable. La comida estaba deliciosa y muy bien presentada. Lo único que parecía extraño era el oscuro y sucio paseo por un estrecho pasillo hacia las damas. Casi se sentía como un área de servicio / personal.

Great food,good value and fantastic staff. Dined here twice, staff were friendly and really nice and great fun to talk to.

Fantastic service lovely beer garden. Lads behind bar were friendly and helpful. Good choice of real ales. Recommend it

Can't think of a better place for a Sunday morning breakfast (other mornings are also available). Lovely coffee and sausage/bacon rolls.

I went there at 5pm on Sunday, but the door was not open.

We visit this Nero coffee shop during our visit to York.Even though the place was very busy, they had a smile and very helpful. Tom was the nicest cashier and barista!! Highly recommend it and is dog friendly!!

I went for pizza after work and the owner was lovely, the food was good and the food was affordable

This was extremely disappointing. Relatively high prices for small portions of not very well prepared food. My mother opted for an open tuna sandwich which had raw tuna chopped up on creamed avocado on one piece of overcooked toast. The avocado and tuna was not dressed with anything so it was extremely bland and the fish was disgusting. My mother was too polite to complain and then when the waitress cleared the table she did not ask my mother about the fact that most of the meal had not been eaten. Despite the high price we were then expected to queue at the til to pay. My warm sandwich of butter chicken was ok but dry and not served with any side salad on the plate.

Went to watch Sam Lewis who was great but seating arrangements were strange all sat in two long lines with some seats so far away that they could not see the stage. The curtains behind the stage were hanging down and looked awful messy. The staff were strict and told us off for being too loud! All a bit strange but a great night was had by all.

Friendly staff, great atmosphere and well looked after.