Last time I ordered here it was really late but this time it was early and I was really happy about the service and the food was good quality too! Only thing is that I ordered snickers milkshake but they sent Ferrero roché milkshake thankfully I don't mind that flavour but they should warn me first.
11 Wastdale Road, London SE23 1HN England, England
I have ordered the same thing in the past and felt those were cooked so well the nice time, I would go for the same things again. I think what I got this time round was very much not to the standard I was expecting. This time round, I must admit I was very disappointed.
I ordered through deliveroo and all the dishes were incorrect and absolutely tasteless. The saying definitely goes that you get what you pay for. There is a reason the menu seems cheaper then other restaurants. Won't be ordering again!
Usually fast service, if not fast then the order comes out right. There is a staff member who works there, she might be the manager. Her name is Mona. She is always so lovely, friendly and cooperative. Even when it is crazy busy, she never fails to be kind to customers. Everytime I come to McDonald's and she is working there, she makes my experience better by her kind smile. She has very good customer service. Overall this McDonald's is pretty decent for the area it is in.
Tuve una experiencia horrible en Argentina Grill en BOXPARK Croydon el 20 de marzo de 2025 , y advertiría encarecidamente a otros que se mantengan alejados. Desde el momento en que planteé una cuestión simple, el miembro del personal fue grosero, desdeñoso y completamente poco profesional.
Pedí una hamburguesa de ternera, y aunque más tarde me di cuenta de que el menú tenía tocino en la lista, el texto era pequeño y fácil de perder. Cometí un error honesto asumiendo que no contendría tocino, como muchas hamburguesas de ternera no lo hacen. Cuando llegó mi pedido, inmediatamente vi el tocino e informé cortésmente al personal que no podía comerlo ya que soy musulmana y no consumo cerdo.
En lugar de manejar la situación profesionalmente, el funcionario fue grosero y desdeñoso desde el principio. A regañadientes quitó el tocino que tenía delante y me devolvió la misma hamburguesa, a pesar de mi clara incomodidad por el hecho de que el tocino ya había tocado el bollo. Cuando le expliqué tranquila y cortésmente que todavía no podía comerlo, ella discutió conmigo en lugar de ayudar y me dijo groseramente: “Bueno, la próxima vez tendrás que pagar de nuevo”.
Yo ya había esperado mucho tiempo por mi comida, sin embargo, ella todavía me presionó para tomar la hamburguesa, dejando claro que no la reemplazaría a menos que pagara de nuevo, a pesar del hecho de que ya me habían cobrado casi £ 17. Cuando intenté escalar el problema, incluso el gerente general de BOXPARK no pudo convencerla de manejarlo adecuadamente. Ella se negó rotundamente a reembolsarme u ofrecerme cualquier resolución, dejándome con una comida que no podía comer.
Para empeorar las cosas, fue tan arrogante y sin disculpas que incluso señaló el letrero y dijo que no le importaba si recibía una mala crítica. He incluido una foto que muestra este momento, una clara indicación de su terrible actitud y su total desprecio por el servicio al cliente.
Esta experiencia me dejó sintiéndome humillado, irrespetado y perfilado en lugar de ser tratado como un cliente valioso. Como mujer embarazada, el estrés innecesario era aún más molesto. Nadie debería tener que experimentar este nivel de hostilidad e irrespeto por un error honesto.
Dado que el restaurante se negó a resolver el problema, voy a disputar este cargo con mi banco. Además, mientras trabajo para el Ministerio del Interior, informaré a mis colegas sobre esta terrible experiencia para que no visiten este establecimiento.
Si te preocupa el buen servicio, respeto y profesionalismo, te recomiendo encarecidamente evitar la parrilla argentina en BOXPARK Croydon. La forma en que tratan a los clientes, especialmente a los que tienen restricciones dietéticas, es completamente inaceptable.
14 Woodstock Street, Oxford St Arcade Units 3 And 4, London W1C 2HA England, England
The food was good. The staff weren’t friendly but were functional. The chicken and meat are not halal, despite a review claiming the food is halal — it is not
So I ate tuna
When I called to replace order they hung up on me and took the phone off the hook. Horrific customer service. Do not eat there!!!! From reading other reviews it seems like they are in the habit of using out of date ingredients.
Why do Maky D's not double check takeaway orders. I'd say 1 out of 10 orders is missing something which is only evident when you get home and dish up. Really grinds my gears.