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Gerente extremadamente grosero sin experiencia y camarero robótico cuyo ego era lo único más grande que él. Reservamos una mesa en un restaurante cercano para una fiesta de Navidad con mis clientes, pero fuimos a Aqua para algunos cócteles primero. Entramos e inicialmente nos sentamos junto al bar y nos quedamos esperando hasta que nos asignaron una pequeña cabina. Nos sentamos y empezamos a leer el menú. Un camarero de aspecto enojado se acercó y se paró a la mesa. Inmediatamente se inclinó y levantó un teléfono de la mesa y salió corriendo muy extrañamente. Luego regresó con el gerente y nos pidió que nos fuéramos... resultó que alguien en nuestra fiesta había levantado accidentalmente un teléfono I del bar que supuestamente era uno de los empleados del bar, completamente por accidente, pensando que era de su esposa. No podía creer que estuviéramos avergonzados y sorprendidos. Los teléfonos con pantallas bloqueadas se veían muy similares y este error puede ocurrir fácilmente. Como le expliqué tranquilamente que era un error obvio (¿por qué alguien robaría un teléfono I que es inútil para nadie más que el propietario, luego inmediatamente lo dejó en la mesa justo en frente para que todos lo vieran) el gerente se dio cuenta de su error al pedirnos que nos fuéramos y comenzó a retroceder. Era demasiado tarde, pedirnos groseramente que nos fuéramos saltando a una suposición masiva y llamarnos ladrones era inaceptable para mí, así que nos fuimos. El camarero actuaba como si hubiera retumbado el gran robo del tren y era como un niño de 5 años de edad parado junto al gerente. Le expliqué que no gastaría dinero allí después de que me llamaran ladrón. Falta completa de habilidades de gestión, comprensión, sentido común y modales. Fuimos a un lugar maravilloso justo al final de la carretera llamada Buenasado, donde el personal era encantador y profesional. Ve allí en su lugar y ahórrate una experiencia sub par. No me sorprendió ver varias críticas aquí hoy que declaran que el gerente fue grosero. Absolutamente asqueroso. Realmente espero que lea esto porque todo mi partido se sintió ofendido y fue una situación muy desafortunada que espero que nadie tenga que pasar de nuevo.
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Had a lovely Christmas dinner with the family. Everyone enjoyed their dishes, but the best part was the lovely and warm service of the staff. Justice provided us with many laughs and made us feel at home. The owner popped in and was a real cool Dutch guy. Will definitely be back any time I’m in lowick!