The best restaurants serving British food in Lancaster Gate City of London, Westminster London

Pasé a tomar una copa y un bocado en el bar en diciembre pasado, y terminé siendo testigo del comportamiento más terriblemente cobarde y poco profesional del nuevo gerente. Estaba vistiendo públicamente a su personal frente a los clientes, casi como si estuviera montando un espectáculo para nosotros. Una pobre chica estaba visiblemente molesta, luchando contra las lágrimas mientras trataba de seguir haciendo su trabajo, todo mientras era bombardeada con críticas y advertencias del gerente. Mi esposa es de Inglaterra, así que visitamos Londres regularmente, y hasta entonces, este lugar había sido nuestro lugar favorito. Comimos y bebimos aquí, nos reunimos con amigos y familiares, y realmente disfrutamos. El personal siempre había sido amable y capaz, excepto por el gerente, que claramente tiene un complejo de Napoleón. Sinceramente, toda la escena me dejó con un mal presentimiento. Incluso ahora, casi dos meses después, todavía me hace estremecer, por el pobre miembro del personal, por los clientes e incluso por mí mismo, porque no hablé en ese momento. No volveré mientras este gerente esté a cargo, y me aseguraré de decirle a todos mis amigos y familiares que tampoco vengan aquí, y por qué.

I entered a venue, and as I walked in, the guy behind the counter sighed and made an annoyed face. I went to ask if I could sit down to have a drink. After 10 minutes, none of the three people behind the counter came to take my order, so I got up and left. I definitely wouldn’t recommend it — if I could give 0 stars, I would.

The location of the hotel is great because it is just a stone's throw from the metro or bus stops. The staff is pleasant. For the room we were disappointed. We had a superior double room, we were on the 1st floor with a window (which does not open) facing a wall and a smell of sewer in the bathroom otherwise overall it was clean. Not against no soundproofing, slamming door, noises in the corridor…

Fuimos a tomar el té de la tarde el fin de semana pasado, tan pronto como llegamos el hombre (calvo alto) detrás de la recepción del restaurante nos ignoró por completo y estaba en su teléfono móvil después de que tratamos de interactuar con él, nos miró y nos dijo que esperemos solo entonces para continuar en su teléfono durante otros 5 minutos! ¡Cuando finalmente nos atendieron, estaba muy desorganizado! Servicio completamente poco profesional y pobre. El té de la tarde en sí estaba bien, he tenido mucho mejor, pero el servicio a la llegada era extremadamente pobre y arruinó la experiencia desde el principio. No recomendaría simplemente debido a esto!

Fuimos a este lugar por primera vez y nos quedamos muy bien sorprendidos como el servicio y la comida era genial. El restaurante es muy limpio, espacioso y luminoso. Nuestra comida era muy sabrosa, servida con tan buena presentación, y muy agradable. El ambiente era genial también. Tuvimos un tiempo fantástico. Gracias.

Tipico pub inglese, personale molto cortese. Siamo stati sia di venerdì che di domenica sera, cibo buono e servizio veloce. Fa parte della catena greene king, ma in questa sede non è disponibile il menu per bambini. In ogni caso i nostri bambini hanno trovato comunque qualcosa che fosse di loro gradimento (ad esempio la cotoletta). Lo teniamo presente per un eventuale futuro viaggio

A bit of a wait for our afternoon tea, the staff was a little disorganized with the service but very helpful, they really did what was necessary to check our allergies! As for the afternoon tea, a little disappointed, a few frozen pastries, not much homemade… so in the end very expensive £33 per person

An excellent place to enjoy a classic English breakfast!! Quick and very friendly attention, 100% recommended!!

Eine Hotelbar inklusive Restaurant. Nicht mehr und nicht weniger. Alles in Ordnung. Pizza sogar sehr in Ordnung. Servicepersonal sehr freundlich

Popped in for breakfast, was immediately with a friendly smile. The food was really tasty, fresh and loved the tea with warm milk-just as I like it . All in all, loved the experience.

مكان جميل واطلالة جيدة وبالقرب من معالم معروفة مثل الهايد بارك المكانةجميل تتوفر فيه كل الوجبات خدمه جيده