The best restaurants in Edinburgh, City of Edinburgh and Lothian

Voy aquí regularmente, ya que está situado cerca de mi gimnasio y el trabajo. El personal es genial, ha sido recientemente renovado y aunque a menudo se puede conseguir un asiento, creo que pueden haber reducido el número de asientos. El personal siempre está encantado de hacer enmiendas si la orden no es del todo correcta. Mi única queja es que parecen haber quitado el frasco de propinas del personal y reemplazado por una lata de caridad, pero ¿por qué no ambos? Le pregunté a un miembro del personal cómo puedo dar propinas y parecían un poco incómodos al respecto. Lo comprobé con el servicio de atención al cliente de starbucks y dicen que la propina está permitida, así que espero que no sea una política de tienda injusta. Por favor, reintroducid esto, odio no dar propinas al personal que veo regularmente.

Un grupo de seis de nosotros nos dieron una cálida bienvenida en el concurrido restaurante un domingo por la noche y tuvimos una gran comida, muy bien presentado, bien cocinada. Amplio menú hambriento, no demasiado tiempo, apropiado para los vegetarianos, así como la carne/pescado caprichosos. Unas ensaladas y platos principales.

Really poor service. Slow and then my drink order was wrong and had to be remade. Waited far to long for a coffee. Overly priced.

Известный мировой бренд. Недешево, но бывают существенные скидки. Вещи качественные и модные для всей семьи

People were arguing and fighting outside... It was a Friday night, but it felt very uncomfortable...

I made a booking on Saturday for 3 people at 1.30pm. When I arrived, there was a sign on the door to say they close at 2pm every day. I went in and asked why they hadn't pointed that out when I made the booking that day. The male staff member said he had me down for 1pm and they've been closing at 2pm for months. I said I hadn't been there for months so how was I supposed to know that. His response was to make an angry noise then storm off through to the kitchen, leaving the lady to apologise for any misunderstanding. Very bad customer service. I won't be going in again.

No lo hagas. No ordenes a estos tipos. Pedido el domingo pasado y tardó casi dos horas en llegar. Cuando finalmente apareció frío de piedra abrí la caja para descubrir que me habían dado lo equivocado. Llamé para quejarme y me dijeron que tomaría demasiado tiempo para arreglar el pedido y que un reembolso no era posible, así que solo conseguiría una pizza gratis la próxima vez. Llamo una semana después para conseguir mi pizza gratis y me informan que solo es gratis si vengo a recogerla. No vivo cerca del lugar, por eso lo pedí. Dicen que la única manera de conseguir una pizza gratis es si pido una y luego llamo por teléfono y les pido que agreguen una gratis. Ya odio la idea de esto, pero es lo que es. Puse una orden y luego telefoneé. Dicen que lanzarán mi libre. Mi pedido llega y no hay pizza gratis. El repartidor parecía completamente confundido acerca de lo que estaba hablando y dijo que no habría sido una pizza gratis en absoluto, sino probablemente un pan de ajo gratis o algo así. ¡Yo tampoco lo entendí! Así que sí, no te molestes. Hará frío, será incorrecto y no estarán dispuestos a solucionar los problemas que causen.

Nos encanta Bubbleology, pero esta fue nuestra peor experiencia por una milla. El servicio era lento, algo de boba no estaba disponible. Nuestro té tenía poco sabor y el té de mi hija era en polvo. No volveremos a este outlet en particular de nuevo.

Soy un cliente habitual desde que me mudé al área hace muchos años y decidí probar la aplicación en línea por primera vez.Algunos puntos que debo plantear son, en su mayoría, críticas constructivas* la aplicación es engorrosa y difícil de navegar. El proceso de registro no es fácil de usar. Quizás la gerencia debería contratar a un especialista en TI para hacer algo de optimización* aparentemente se ofrece un descuento cuando "tocas la aplicación". No pude averiguar cómo reclamar esto* la aplicación dice que puede pagar con PayPal, pero cuando llega a la página de pago, esta opción no se ofrece* un plazo de entrega de 7. Se indicaron las 04 pm después de realizar el pedido, pero el pedido no llegó hasta las 7. 50 pm (Entiendo que están ocupados con autoaisladores, pero al menos intentan gestionar las expectativas del cliente)* las patatas fritas estaban frías. . . bueno, ni siquiera eran chips, solo restos que claramente habían sido raspados del fondo de la freidoraComo dije, la mayoría de los puntos se ofrecen simplemente como una crítica constructiva, pero no como excusa para los "chips".Ordenalo, Aldo

The man that served me this morning approx. 8.05am was so rude. He threw my bacon roll onto the counter then turned his back on me. I am disgusted by his service and lack of manners. I got a Jammie doughnut as well and because he didn't bother to put the little cover over the icing, by the time I went to eat it on lunch all the icing had come off. That is twice he has pissed me off today.

We ordered a takeaway whilst on holiday in the area. It took an age to prepare and they forgot our rice. They offered to deliver it as we were stay 10 minutes away and after waiting for an hour and a half we had decided to give up. When I rang to tell them not to bother delivering the rice I asked them to refund us. As we were on holiday we had nothing to use as a substitute so wasted the entire meal. They promised to refund us but 4 days later we are still waiting.

Totally ignored by staff at Aroma Cafe in Royal Victoria Building @WGH Edinburgh at 09:00am 3rd Feb 2025. Stood in queue waiting 2 or 3 minutes whist a person in front of me in a wheelchair was being attended to with drinks etc.,.. Customer walked in behind and was served straight away. Felt like I was invisible.

Treated with such disrespect. I have never had such a bad experience. Plus there was a nail in our food. Please if your staff has had a long day send them home. Please don’t have them take it out on paying customers. Awful.

Worst experience I've ever had. 2 hours and 2 phonecalls and still waiting. A 3rd call to cancel it. I'll be checking the money is refunded. Stay well clear