La primera visita en más de 5 años y no volveremos la comida era horrible sobre el huevo cocido y el servicio de tocino era una vergüenza desastrosa usar para ser un pequeño gran café
Muy buena comida personal único con un buen servicio al cliente en esta franquicia
Si estás atrapado para un bocado rápido o un bocado largo este es un buen lugar saludable para detenerse
Muchas gracias a fehim por su servicio al cliente
Tomamos el pastel de chocolate de aguacate Matcha, dos blancos planos y un café con leche helado. El pastel era delicioso y muy único con un glaseado de color verde claro. Los cafés eran buenos y fuertes. Muy popular y un poco estrecho. Muy buen servicio. £ 15 en total.
Ordered a couple of beers one tasted ok the other one didn’t it was tangy, barman refused to change the drink
Went 2mins down the street to the four candles better beer almost half the price and any problems they’ll swap the pint, no brainer where I’ll be drinking in future
I dined hear last night.
From the moment I walked in, I was welcomed by a young lady with a fantastic attitude and a smile to match.
I ordered the Thai green curry and a beer.
I was warned that the curry would be spicy—one of the spiciest dishes on the menu. And it certainly was! But it was also absolutely delicious.
I highly recommend this restaurant as a must-visit when in Oxford.
— G.B.
Fui a Oxford a pasar un día con mi madre a la que le apetecía comer sushi. Hay dos Itsus en Oxford pero fuimos a este en el centro comercial Westgate.
En primer lugar, todo el establecimiento era IMPECABLE. Los pisos, mesas, techos, escaleras, baños, etc. estaban inmaculados.
Aparte de la comida fresca que siempre te prometen en Itsu, lo que realmente nos destacó fue el servicio al cliente que recibes en esta sucursal. Al entrar, Sanyam nos recibió y nos preguntó si necesitábamos ayuda (procedió a hacer esto con todos los que entraron en cuestión de segundos). También nos vio luchando con el pago en las cajas de auto-escaneo sin efectivo y saltó para guiarnos suavemente sobre qué hacer mientras teníamos cuidado de no hacernos sentir avergonzados o apresurados.
Cuando terminamos con nuestras comidas, ¡incluso ayudó a mi madre a limpiar la mesa! Él era muy atento y atento en todo momento sin ser dominante (a pesar de que es muy fácil para el personal esconderse detrás del mostrador de comida caliente) .
No estoy seguro si esto se debe a la formación del personal de Itsu o si este individuo en particular era simplemente sobresaliente. Sin embargo, en un país donde el servicio de atención al cliente parece pasar ahora a un segundo plano, debería estar muy orgulloso de que personas como Sanyam estén representando a su empresa.
Itsu, espero que lo trates bien.
De algunos clientes muy contentos.
El nuevo pastel es increíble, grande y delicioso y hacía mucho calor.
Lamentablemente no hay cuñas pero hash brown hizo el truco.
Una cosa negativa: no había mesa para sentarse, así que tuve una cena de pie
Best pannini in oxford. I went for the bacon cheese and pesto one, did not dissapoint. The meal deal with a drink and crisps is good value. I’d reccomend to anyone looking for a quick tasty and cheap lunch in oxford!! Delicious.
Loved the almond croissant a little TOO much and that Rooibos tea was delectable if I do say so myself! Honestly just a very cool place with a very cool vibe would go again with friends.
Me encanta que hayan puesto asientos adentro y afuera aquí ahora. Me encanta el chocolate Godiva y esas fuentes de chocolate son una broma. Es una pena que no puedan servirles chocolate derretido.
Me di el gusto de un chocolate caliente aquí cuando encontré el chocolate del hotel y Paul's se había acabado. Es justo decir que no compitió bien. Elegí el chocolate caliente con praliné de avellanas porque los espéculos se han agotado. Se sirvió muy caliente, lo que me regañó la lengua y la hizo perder un poco de sabor. Una vez enfriado, sabía bien y el praliné de avellana cantaba, sin embargo, no era lo suficientemente dulce o espeso para mí. Sin embargo, la crema que se sirve en la parte superior era una crema batida espesa de buena calidad que se agradeció.
Unfortunately, we waited over an hour for our food. When our food arrived it was lukewarm. We did mention this to the waiter, who was lovely, and he offered to warm up the food but as we had waited so long we were running late to meet with friends post dinner. We received a discount on the meal which was a nice touch but it unfortunately doesn't take away from the experience.
The interiors and styling is beautiful.
Dreadful customer service on the day I visited. Had been before but this day was awful. Staff member had a terrible attitude which is bizarre given it’s one of the most expensive burger joints in Oxford. Will never go again, there are plenty of friendlier and cheaper places in Oxford. The place has a pretty dull atmosphere anyway.