The best restaurants in High Street Maidstone South East

Asked for a red velvet and a black forest but got given 2 red velvet. Did not notice until got home and have 1 unhappy mother not good enough

We just never have a good experience with these people they’re either late by hours or they cancel your order after you’ve sat waiting for it for hours.

Three weeks ago, I placed an order for pizza. My experience was nothing short of disastrous. Firstly, my order was more than an hour late. Upon contacting your restaurant, I was assured that my order was "5 minutes away." However, 15 minutes later, I received another call informing me that the delivery driver had broken down. I was then offered the option of a remade order or a full refund. I opted for a full refund, which I was told would be processed immediately. To my utter dismay, I have yet to receive my refund. I have been informed that my refund "needs to be escalated." This is completely unacceptable. The combination of an excessively late order, misleading information, inconvenience,a failed delivery, and the subsequent failure to process a promised refund demonstrates a complete disregard for customer service.

Food lovely and hot. First choice pizza not available and delivery booked for 8.15pm arrived at 8.30pm.

I used to order from here twice a week but overnight my regular order went up 50% in price and haven't ordered since. The food is okay, but not worth what they are now charging.

Good food as always Very fresh even delivery’s are good!

Good staff and very good service.. We came down today at 12pm to find out that this place is closed but quiet clearly on the website it's saying it is open been coming here for a while now but my views are going to be start changing soon....

My family and I went for lunch and the girl serving us was very rude and even suggested we was racist. We ordered 3 cheese and onion bakes and she gave us meat ones I think sausage and bean. We are all vegetarian so when I approached her to ask why we had been given the wrong order she replied this was my mistake I had asked for what she had given me. And maybe I'm Racist because she is a foreigner....I am vegetarian, why would I ask for a meat product?? We won't be going there again. I have never been so upset.. Disgusting service and attitude...

Yo estaba comercial en la ciudad y pasamos un poco de tiempo para matar así que decidimos BHS cafe una prueba para el almuerzo. Solamente he comido aquí una vez antes en esa ocasión elegir una papa de la chaqueta. No fue la mejor, pero me pareció que cosas podrían haber mejorado después de todo este tiempo, así que pensé que me gustaría darle otra oportunidad. Gran error! Pedí una patata, brécol y queso torta del menú comidas calientes a un costo de £5.50 . Me dijeron que me podría haber dos lados con esto y me ofrecieron 'chips' o 'puré' (realmente! El plato ya o patata). Me decidí por guisantes y verduras variadas y pedimos una taza de té Earl Grey, por un costo total de 7,15 libras que es mucho para un almuerzo de calidad sub-estándar. La mayoría de las personas que pedimos comida, etc. estaban pagando en media de £7+. Me senté y comenzaron a comer mi comida pero descubrí que la comida estaba fría, y parecía haber sido colocados en un plato frío. Volví al mostrador para decir que la comida estaba fría, ni siquiera cálido, y ya que estaba en las comidas calientes menú, descripciones comerciales vienen a la mente! El miembro del personal que se ocupó de la reclamación se disculpó y me dijeron que lo 'calor que para mí". Supongo que meter en unos minutos, pero porque el papa, brécol y tarta de queso era en un plato individual, realmente no recogida mucho calor. ¡Qué calor había en las verduras no duró mucho. El miembro del personal que trajo mi re-climatizada comida a mi mesa otra vez se disculpó, pero la expresión de su rostro no estaba en el menos auténtico, sino más bien un aspecto de 'indiferencia'. Me sugirió que tal vez sus fogones no funcionaban adecuadamente. Tengo que decir que este café es una farsa de la industria del servicio de comida. No puedo decidir si es pobres los niveles de personal, la falta de formación/compromiso por parte del personal o complacencia de el personal pero sea lo que sea, es lo que sirven es de los más pobres calidad que he experimentado. Puede ser que sólo así comprar un sándwich frío de los panaderos cercanas y pagar mucho menos. Venga en BHS, dinero, esto podría ser una pequeña mina de oro pero estás dejándoos mucho. I am contactar Compass Group Reino Unido cuyo nombre aparece en el recibo, ya que puede que les interesaría saber cómo mal están siendo representados en esta excusa para un café en Maidstone. NUNCA me dan a esta cafetería mi negocio nuevo.

I doing order for party my daughter to be on 5pm ,it was delayed and in the end it wasn't what I ordered, was the terrible day.

Terible. Driver or what ever tried to deliver my food thinks it acceptable to just leave it outside… didn’t try to Contact me. Uber eats it’s the worst app for fast food out there