Victoria's Kitchen in Doncaster

We visited TGI Fridays for my sisters 16th birthday, a meal that was supposed to be special and a nice family experience. Unfortunately this is far from what we had, the restaurant was advertising bottomless chicken wings and sesame chicken strips but ran out of chicken! Instead of communicating this to us, they rudely left us sat for over an hour waiting for our second plates of ‘bottomless’ food, when asked when this was arriving the response was “yeah it’s on its way” when it evidently wasn’t. Two guests had to sit and wait an hour for their mains and then eat this alone when it arrived. When it eventually did arrive they immediately asked for some sauce for their burger and this never arrived either. The waitress delivering the food was running up to the table saying ‘ow ow ow’ because the plates were too hot for her to carry and never once was we asked if everything is okay when we was left sat waiting aimlessly for nothing. A very disappointing experience, extremely poor customer service and even worse management to be selling chicken when you don’t even have any!! Absolute shambles.

No volveremos. Quería algo especial para terminar un día fabuloso en Yorkshire Wildlife Park y reservé este pensamiento una experiencia inusual. Las instalaciones tenían el factor sorpresa inicial a medida que entras, pero una vez que lo has visto, se trata de todo en un ciclo para que puedas predecir lo que sucede a continuación (rugidos de dinosaurios, girar la cabeza parlante, proyector en la pared). Nuestro saludo a la puerta fue bueno y me gusta cómo interactuó con mi hijo menor. La camarera era muy amable y servicial después de mi queja. Lo que nos decepcionó principalmente fue la comida y el servicio por un individuo. Los niños macarrones con queso se veían horribles, tan sosos. ¿Mis anillos de cebolla mayores faltaban cuando se entregó la comida y después de desafiar me dijeron que no eran parte de la comida, pero nos los leyeron en el momento de ordenar? Cuando llegaron estaban llenos de grasa mientras ella los mordía. Mi comida estaba fría, tanto pinchos de pollo como aros de cebolla. Las brochetas también tienen algún tipo de textura gelatinosa alrededor del pollo que era extraña. ¿Tal vez demasiado adobo? El camarero que entregó la comida fue grosero y aunque mi comida estaba descontada de la cuenta, toda la vibra se había estropeado. No queríamos quedarnos a tomar un helado. Nuestro vaso estaba sucio y las latas para abrir agua con gas eran raras. También se fue plano rápido. Dados los precios, ¿creerías que la atención a los detalles estaría ahí? Comida caliente, bien presentada incluso una guarnición floreciente por lo que podría verse mejor. Muy decepcionado

Lovely food, the ribs were amazing but music was so loud we couldn’t hear each other speak - there on a Thursday night

Top food good service 5 star from me

Me and my partner had a brilliant meal - food was bang on, steak cooked to perfection, and everything came out spot on. But the real shoutout has to go to Paige - absolute star. Friendly, attentive, and just genuinely sound. Made the whole evening feel easy and relaxed. We’ll definitely be back.