The Grill in Newham

Nice place to have a quick bite and reasonably priced too.

Came here on a Friday night as a foursome. Very busy and put on a table right in the corner which was cramped and dark. We were going to leave due to the seating being pouffes, but staff brought out proper chairs. Food was nice when it arrived, albeit quite a small portion size and you have to order chips, etc as a separate dish, nothing is included. Some of the serving staff were a bit less than happy/ helpful. Wait for food was quite long, being a busy Friday, but drinks were discounted to compensate, hence the 4 stars not 3. I'm sure it would be a much better place when not so busy.

Stew Chicken is not nice at all just tasted like chicken and gravy, no flavour

Group of 12 friends and we were looked after very well. The food was delicious as everyone enjoyed the huge mixed platters that were ordered. We also tried the oxtail and curry goat. Prices are very reasonable compared to a lot of places for same or similar food. Definitely a place to try out and I will revisit with my family.

Una parodia absoluta de un restaurante con probablemente algunos de los peores servicios que he soportado en comer en todo el mundo durante más de 50 años. La música era fuerte e inapropiada - si fuera un club y por la noche, podría haber entendido el estilo y el volumen; pero esto fue durante el día. Se necesitaron 2 intentos para llamar la atención de alguien (y no estaba demasiado ocupado) para preguntar sobre bebidas y no parecían ser conscientes de qué cervezas de barril y embotelladas estaban disponibles, por lo que se llamó a un colega. Pedí una botella de vino, ya que la elección de la cerveza no era de mi gusto. El vino se vertió sin la oportunidad habitual de una degustación inicial, lo que es inaceptable. Estábamos listos para ordenar y el camarero estaba desconectado, desinteresado y carecía por completo de cualquier habilidad de servicio al cliente. Cuando le preguntaron si la música podía bajarse, dijo que preguntaría... el volumen no se alteró. No había sal y pimienta en la mesa y se presentaron nuestras comidas (una fiesta de 5 ). El mío no estaba lo suficientemente caliente - apenas caliente. Se lo dije al camarero, que recogió la comida y comenzó a alejarse sin explicación. Tuve que preguntarle qué estaba haciendo, a lo que él respondió, consiguiendo otro. Para cuando mi comida de reemplazo había llegado, todos los demás habían terminado, así que estaba comiendo solo efectivamente. El camarero preguntó si nos gustaría ver el menú de postres y todos los demás recibieron un menú, excepto yo. Además, uno de los miembros del partido no tenía su lugar despejado adecuadamente. Todavía había un recipiente vacío y 2 frascos de mayonesa individuales vacíos sentados en la mesa frente a él, con el personal caminando, totalmente ajeno. Fue a hablar con uno de los dos gerentes y la llevó a la mesa para mostrársela. Ella se disculpó y se alejó... y el tazón y los frascos TODAVÍA estaban allí. Había uno de los empleados -solo uno- que mostraba el nivel de atención al cliente que se esperaría en un restaurante de un hotel de este calibre. Fue un pastiche de comida y cuando otro gerente, que por cierto, fue visto bailando al ritmo de la música mientras servía una pinta, (¿el volumen y el estilo fueron más para su beneficio? ) , dijo "espero volver a verte" , todos le dieron una respuesta muy clara en negativo Evita este lugar si quieres una comida civilizada con un servicio adecuado y la capacidad de mantener una conversación sin tener que gritar