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2.0

Based on 5 opinions finded in 1 websites

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Nº 1292 in 1409 in Kirklees

Nº 192 of 200 British in Kirklees

Score
OpinionsNoteTripAdvisor52.0

comment_iconOpinions

We had our wedding at the hotel, and everyone commented on how amazing the food was. Lots of choice and excellent service. The staff couldn't have done any more for us. We also stayed for breakfast which was a buffet. Everything was warm and fresh, and there was lots of choice. Would definitely recommend

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Mr and Mrs R . 2019-05-06

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Soy una especie de chico pero espera paciente 50 minutos para ser servido mi cena no es aceptable. Tampoco lo es tener que ir buscando el camarero/barman cuando estás siendo ignorado! La falta de atención y diligencia hacia su cliente sólo fue superada por su falta de empatía. Estas cosas son fáciles de conseguir, pero un simple requisito justo es la contratación y formación de la gente de derecha correctamente. Obviamente deficiente en este establecimiento. . . . .

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colmac2 . 2016-11-03

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Attended the old golf house for wedding reception. The bar area was very spacious, however there wasn't very much seating until we went through to the wedding breakfast, it was also extremely hot and we had difficulty keeping the window open. The children were allowed to play and run around without being told off, or asked to quieten down, which was lovely considering it had been a long day for them! The outside gardens were beautiful although typical English summer rain prevented us from being able to make the most of the outdoors! Lucky the heavens closed a few times for a few photo opportunities! The staff were very friendly and helpful at all times and great with the children! The food was average all courses were nice but expected a little more flavour from the mushroom sauce with the chicken! All very nicely presented And with a nice gap between each course. The decor is a little tired but once in the main area once all decorated it looked very pretty! And the views only add to the beauty of the place! Would be happy to attend another wedding here :)

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StacyLouiseTaylor . 2016-08-21

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Toda la experiencia en el restaurante en el Old Golf House sólo puede ser descrito como asqueroso! Reservamos una comida de almuerzo para 10 miembros de nuestra familia, el abuelo de tras asistir a mi funeral, éramos las únicas personas en el hotel que fue tener comida en ese momento. Pedimos nuestra comida y sus entradas sin problemas. Una vez que el camarero salió a aclarar los platos, nos dijo que la mayoría de las comidas que habíamos pedido no estaban disponibles, así que tuvimos que re-nuevo orden. Nos sentamos esperando una hora y media esperando por nuestra comida. Cuando finalmente salió, nadie podía creer lo que habían dado, la comida era completamente incomible sin exageración. El salmón estaba claramente tan hecha que tenía una cáscara crujiente, la carne estaba cruda, las patatas estaban frías y otras dos comidas nunca salió. Pedimos ver al director que se negó a salir de su reunión para tratar la situación. Nos ofrecieron otra comida, pero después ha estado allí por más de dos horas y el chef de turno fue claramente incompetente, decidimos salir. Esta visita hizo incluso una ocasión ya claramente molesto peor. El director ha enviado sus disculpas y admite que no dista mucho de lo que debería haber sido esperado en el día, él también ha enviado a mi madre un ramo de flores y nos ofreció una comida gratis, pero debido a nuestra experiencia anterior nos hemos decidido por unanimidad para rechazar su oferta. He recibido mal servicio y comidas en el pasado en otros restaurantes, pero nunca sentí la necesidad de decir a nadie, pero esta experiencia fue tan mal me sentía tan fuertemente que debía escribir esta crítica. Por favor, no vayas a este hotel para una comida le profundamente decepcionante. Me atrevo a pensar si había reservado mi boda u otra ocasión especial en este hotel y nos sirven la comida que nos dieron en el día de nuestra visita LO QUE YO sentir.

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Steve3815 . 2016-06-24

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Habiendo tenido el almuerzo de Navidad el año pasado con mi familia y lo disfrutamos estábamos deseando una experiencia similar. Este año no es tan bueno. se apresuraron a la mesa antes de la hora alloted. El primer plato de pescado que 5 de 6 era la peor que buscan un entrante que he visto, pequeña y negro. La sopa estaba aburrido. Los vegetales con el año pasado principal venía en tureens y eran encantadores, este año en el plato y mediocre. Carne de menos pero sabía muy bien. El queso era media pensión el tamaño. Para los precios cobrados en conjunto no es una experiencia sea aceptable. Una pena, porque mi hija fue a la nueva cena Fin de año y dijo que era excelente, así como hacer otros comentarios.

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fi Q . 2016-01-04

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Es una pena que no le puedo dar un resultado negativo para este lugar!!! Hice mi 40 cumpleaños aquí y es sólo debido a la gran familia y amigos que la noche no era un desastre. Después de conocer los propietarios/gerentes me convino en que en la noche proveer comida y una discoteca. Pagué mucho dinero para el buffet (que me siento no reflejan la calidad o la cantidad de comida que se sirve) y la discoteca era excelente y a un precio razonable. Después de pagar totalmente en efectivo, el propietario/gestión tenía la audacia para decir que debía él por el costo de alquilar la habitación (90 libras)!!!!! Este fue el principio del buffet y discoteca caro!!! nunca se mencionó antes aunque negó enfáticamente este. Obviamente me negué a pagar, (bien cuánto dinero hizo toman el bar esa noche?) Todo esto sucedió a mitad de la noche y en vez de decir 'bien, que se resolverán esto mañana" el propietario/gerente empezó discutir conmigo y otros huéspedes acerca de esto. Como te puedes imaginar no solamente nos arruinó mi noche, también nos estropeó la noche para mi huéspedes como el propietario/gerente decidió que si no estábamos pagando él cerraría el bar!!! (opción acertada teniendo en cuenta cuánto dinero habría pasado) bendecir al hombre de disco para mantener, ya no dejando hasta terminado mi grupo. No reserve su fiesta aquí, no vale la pena la molestia llegará desde el propietario/gerente.

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LizardHirst . 2013-10-27

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Similary restaurants in Yorkshire and The Humber

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3.0

273 Opinions

location-iconHolden Ing Way
British
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Unbelievably appauling. Queued for 15 minutes. A junior member of staff then took it upon herself to take around 50 people from the back of the queue and opened up the other queue side. These people were all were then served ahead of those who had already waited 15 minutes. They should have taken 25 people from the queue at the front to the new queue then the front 50 would all have been served first. fm In all waited 35 minutes. We tried addressing this with 3 different members of staff. Not one of them offered any level of satisfactory response to the complaint. We were told to find a Manager - good luck with that one! All the coffee machines were broken at once and no trays. So after an 35 minute wait , a struggle to obtain a drink we had paid for, an unsatisfactory response to a complaint and cold food I would say don’t waste your time or money. Absolute fiasco! Ikea train your staff in customer service and how to accept accountability when they make what ultimately was a huge and unacceptable mistake😡

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3.3

98 Opinions

location-icon418 Bradford Road
British
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Nothing much has changed since my last visit in 2019. Large eating area was hardly used - possibly because it was really cold in there. We were told that an engineer was promised to fix the heating in a day or so. The food was substantial but hardly inspiring. My steak pie was more mince than steak chunks. Cheap and cheerful sums it up. Coffee was ok and staff were cheerful, though cold.

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3.4

1995 Opinions

location-icon14-18 John William Street
British
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It's a Spoons so you know what to expect. The downstairs dining area is small but quieter. And, crucially, closer to the toilets 😂

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3.5

1263 Opinions

location-icon4 Hick Lane
British
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Cem in ear cos me car worrin for’t mot. Eye ant bin ear forra gud ten year. Desided t’order on’t app cossa dint wanna bump into anywun ano at bar. Sat theer for ages until a collar’d this lad oo ad shift supa-viza on ‘iz tag. A sed ‘ow, av bin sateer for ages wher’s mi all day brunch? E wo well apolojetic an’ sed, sorry, al go chayse it up foyya. E cums back an’ sez it dint come fru on’t sistem. Nevamind lad, a tell’d ‘im. Anna fyoo minits layter there I am wimme scran. ‘Appy as Barry. Nowt much as chaynged int Batley spoons over’t yearz. Still full of classy peeple. Top Marx!

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3.5

985 Opinions

location-iconBradley Road
British
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Family meal. More bar staff needed and some did appear somewhat stressed. I ordered the rack of ribs, they tasted lovely but were no where near hot enough. Good JD sauce. The corn on the cobs were inedible, boiled within in an inch! My husband enjoyed his beef burger, but overall, for the price of food, it’s nothing special. Most of the party were just ‘erm, it was okay’. Good price on a bottle of red wine and the food came out as we ordered, we they wanted us to pay at the bar due to party size. Main male staff member greeting as we walked in was friendly.