The Grand Hotel in Hartlepool

Tlc needed Windows require replacing or very much looked at still requiring more work doing someone really should do a better snaging list and also look up at ceilings .heating in rooms not enough and bathroom requires heated towel rail As above more needs going but looks like the hotel is trying hard to bring it back up to standard keep going it should look good when overall finished off

Beautiful and clean, good breakfast, lovely staff definitely will return

Only had a drink in the bar , nice pint and very comfortable, cool place to drink

We arrived at the hotel around 5pm and were greeted by a nice young lady who assisted us with overnight parking. By the time I came back my wife was ready with our room key. The hotel is pleasantly decorated and clean. We went in...

this hotel is in the middle of the town but you would not know it as there was no noise rooms where clean but you could`nt beat the breakfast well set out and the cooked breakfast was cooked to order. I would stop here again...

Stayed in Hartlepool at the Grand hotel was a good location but entrance was lovely the bedroom was ok, bathroom had mould on the tiles, I couldn’t reach the blind cord so had to leave it up tv didn’t work and you could hear people...

I spent a weekend in the Grand, for a musical event. Such a beautiful hotel, I had to look up about it's history- it's Grade II listed, simply stunning. Not only are teh surroundings lovely, the service provided by the staff is exemplary. From Reception,...

We booked into this hotel on 5th September to be greeted by a lovely young lady on the reception. Nothing was to much trouble for her and even was ok with giving her name Hannah. She is a credit to the company as she went...

There are good things here - the breakfast was excellent and the wifi works, and its in an excellent position near station, bus stops etc - we were walking the Durham coastal path. But we had a horrible room overlooking the car park and with...

The food was very nice. Hotel room and breakfast was really nice. I would fully recommend a room or meal here.

We stayed in a double room for one night. The staff were polite and pleasant. The exterior of the hotel is impressive. Inside is another story. Our room was on the third floor, the top storey. Water is leaking through the roof, buckets underneath, plaster...

Stayed there last weekend for two nights . Old hotel but nicely refurbed . My sons room was far too hot 309 and would benefit from air con 😂 Even in Hartlepool! Ours 220 was much more comfortable, lovely and clean . A little noisy...

Just had our wedding here, can not thank Kelly and her amazing team enough, everything ran so smoothly from start to finish, Thank you

Excellent all fresh 4 meats to choose from very tender plenty of fresh vegetables staff and service very good

i stayed in different rooms and they were all comfortable, different mattress so different sleeps its central so lots of late night clubs and for security, the police station is just around the corner. They like to go out all times of the day and...

What a shame, that Hartlepool no longer as affluent and supports this grand old lady! With its big light and airy rooms, (OK the floorboards creak) that are well decorated, and the fantastic ball room that is reminiscent of its former glory. The staff are...

Stayed at this hotel on a couple of occasions, a little dated but the rooms were large and clean. Very good for the price.

First room checked into was well below par bed was awful the decor was horrible and the room felt like we had been put in maintenence cupboard when brought my concerns to manger they just made excuses and they where quite blunt thinking of staying in Hartlepool don't stay at the grand you can get better room for your money at any other hotel / travel lodge bath filthy

Been here loads the rooms are great big and well done out. The bars are nice there is a good sports bar and the Christmas nights are good.

Íbamos a 21 fiesta en la calle, así que reservamos. Trabajó encantadora y cálida, cómoda y limpia, wi-fi, secador de pelo en la habitación estupenda. Un poco anticuado pero carismático. Hermosa habitación preciosa araña función. El desayuno era un poco caro así que comimos en el bello rincón de desayuno con cafe cocineros humeante taza de té caliente todo por £2. 95. Centro comercial al otro lado de marina road cerca ¿qué más se puede pedir por el precio.

A great hotel check in was quick, the staff are friendly and the rooms are great. There is lots of parking and things to do in the area we will be back :)

Yo era parte de un grupo de 27 que hizo aquí para una comida. El servicio era excelente y la comida de Navidad que tuve fue la mejor que he comido este año. El tamaño de la porción era adecuada porque no tienes tureens. Más salsa estaba disponible bajo petición.

En su día (unos 100 años), estoy seguro de que era el gran. Es un poco cansado. Parece las habitaciones eran última pasaron en el 1990. Lámpara retro super tonos si te gusta. El desayuno es muy bueno y el personal es servicial y acogedor. Limpio y básico. Buena ubicación céntrica.

Muy anticuado y necesita una mano de pintura. Es anticuado y cansados y con tablas de crujía y habitaciones ridículamente caliente no es un mejor hotel.

Comfortable room and lovely breakfast. Enjoyed the Sports Bar and in particular the excellent Mumbai Indian restaurant.

Este hotel era precioso y la habitación en la que me alojé era grande y espaciosa. La decoración era moderna, ordenado, limpio y ordenado. Había un secador de pelo en el armario y un montón de té y café. La habitación era cálida y tranquila, yo estaba en el tercer piso, y al final de un pasillo que hace la diferencia. No tuve una cena allí, así que no puedo comentar sobre la comida, pero el desayuno era encantador y el servicio del personal era muy bueno y atento, que como una viajera solitaria me parece importante y reconfortante.

i spent one night in this excellent hotel, Very helpful and friendly staff. High standard of decoration, cleanliness and comfort.

Nos alojamos aquí como yo estaba asistiendo a un evento de negocios, y para ser sincero me esperaba un hotel viejo desgastado...

We stayed at this hotel came all the way from Essex, paid £70 a night to have a toilet that didn't flush, hair from previous people in the bath, when we told reception she simply said OK I'll get someone to look at it, not move us or apologise, then in the morning we went for breakfast to watch the waitress lay tables whilst having all her knives and forks on the floor talk about health and hygiene , I would not recommend this hotel to any one

Teníamos una encantadora habitación grande, que tenía un enorme cama, que era muy cómoda, la habitación tenía todas las comodidades que puedas necesitar, té, café, chocolate caliente, galletas, secador de pelo, plancha, tabla de planchar, incluso un ventilador calentador si hacía demasiado frío. La habitación era muy amplia, y tenía una decoración moderna. El desayuno era genial, con desayuno caliente completo a la orden, fruta fresca, cereales y mucho más, era muy sabroso. También hay un bar con muy razonable hotel pricesthe es central y está a sólo 5 minutos del puerto deportivo. La ducha no muy caliente, pero en general, una estancia excelente.

Booked for an overnight for a funeral. Despite three attempts to get breahfast, the staff failed to deliver before we had to leave. When complaining we god a shrug of shoulders from reception. A letter to the manager did not get a response!

Me sentí como si estuviera en un ganado Mart. Esperando en el personal sólo parecía confundido , desorganizado. cola de bar donde se sirven bebidas enormes cálido tuvimos que tomar su copa volver cada vez que queríamos beber. De ahí a decir que me fui a casa a las 9.30 . Bien de comida para ser justos que he tenido peores y con la cantidad de gente que hay en con tapiales masificada producidos. Por £45.00 por una comida de tres platos y un bar gratuito que no estaba (bebida cubiertas ) no ver entretenimiento ya que a través de la toalla y fui a casa . Creo que si vas a hacer esas noches que necesitas tener mejores habilidades organizativas . Menos es más. , he dicho suficiente calidad por sobre la cantidad.

Bien. Fue el 1940, se espera que este era un gran hotel. Por desgracia se ve no decorar, reformas o mejoras desde entonces. Las habitaciones estaban viejas y gastadas, tablas del suelo chirriaba y las habitaciones estaban muy, muy caliente. Cama era cómoda y el desayuno estaba bien, pero sin duda será para evitar en el futuro.

Good choice of food including some very filling dishes like Mince and Dumplings (recommended by the way), reasonable prices and a better than reasonable service.

Hot breakfast, stone cold plates!!!!! Asked for warm ones only received a blank expression. Very disappointing, reasonable breakfast but was cold by the time you ate it.

Tenía un evento familiar aquí y quedé muy sorprendida de lo lindo eran las habitaciones! La comida es genial, a un gran precio! Me encantó el ambiente en la zona del bar. Muy divertido! Tuvimos una cena familiar por las escaleras y nos quedamos muy impresionados. La playa no está muy lejos. El puerto deportivo es bastante agradable también! Tengo ganas de volver a Hartlepool!!

Me alojé aquí durante un viaje de negocios en la zona y me sorprendió gratamente después de mi última estancia aquí (ver reseña). Sin embargo, en la primera habitación que me dieron, fi a la conexión no funcionaba. Informé el problema y se trasladó a una habitación donde Internet wi estaba bien. La habitación era agradable y espaciosa; la cama era cómoda y la ducha era sin duda una mejora en la última vez aunque todavía no muy potente.

Most obliging staff on check in. A great sized room and bathroom. Convenient and enjoyable restaurant.

Nice, clean modern room, sadly the bathroom let it down with cheap fixtures and bad water pressure in the shower.

Repas fête des mères ..... Tout était mauvais...... Service , repas , lieu , très bruyant ..... Entrée chaud servi froid .... Cocktail de crevettes sans sauce.... Plat principal froid ...légumes croquant voir cru ..... Desserts déplorable..... Digne d'une cantine scolaire.....

Asistimos a una noche tributo, este es nuestro segundo de ellos como muchos meses, en general, una buena noche la cantante hizo un buen trabajo las comidas era encantador. Las habitaciones están impecables y cómodas, el personal es muy amable y servicial no me puedo quejar en absoluto. Muy buena relación calidad-precio

Nos alojamos en el hotel por 5 noches, mi primera noche fue probablemente la peor noche en cualquier hotel en mucho tiempo.

Was made to feel welcome by staff when we checked in before our party on our late arrival we met a kind young man stephen banyer who made us feel like nothing was too much trouble lovely sleep

Fuimos para una comida con los niños tras esposa terminado el trabajo.

Fuimos un grupo de amigos. Reservamos la comida para las 18:00 y me dijeron que habíamos reservado para 8 pm cuando llegamos. Nos equivocábamos . Finalmente se sienten en 6,30 por indiferente camarera. Esperamos durante media hora para empezar que en la justicia eran muy agradables y sabroso. Esperamos hasta las 8.30 para platos principales. Ninguna señal de cualquier - del personal que me tenía que ir a buscar a alguien que una jarra de agua. La comida era deliciosa y buen tamaño aparte de un amigo que tenía el bistec - ella lo describió como mmm duro y cartílago ... bonito. Ella no quería quejarse y nadie del personal pidió de todos modos. La camarera parecía que les molestaba que algunos del grupo quería postres y pedimos café ... no es ofrecido por el personal. En resumen, buena comida, una larga espera entre platos.

We went in for a meal there was four of us. Our main courses were terrible and tasted burnt. Very disappointed I know the resturaunt closes on sunday but this is no excuse for such a bad service

Estaba buscando un restaurante por un tiempo de té comida con la familia para mis hijos 30 así que queríamos un lugar familiar y un sitio también selecta a un precio razonable donde mi madre me gusta como ella simplemente le gusta la comida inglesa. Había 11 de nosotros y no reservar hasta el día antes, me aconsejaron cuando llamé a Ring volver con las órdenes, así que no tuvimos que esperar mucho tiempo para nuestra comida pero no tienen tiempo para organizarlo. La comida era excelente, el servicio era genial, el camarero y camarera era muy profesional, amable y agradable. Mi sobrino me dieron un sombrero de chefs y hizo su propia pizza que disfrutó. Mi madre tenía coujons de pescado y no podía comer todos ellos pero ella disfrutamos mucho que les pidió una caja para llevarlas a casa. Además, mi sobrino me dieron una caja para tomar su casa de pizza en ya no podía comer todo. Todos disfrutamos nuestras comidas y volvería otra vez y lo recomendaría a mis amigos.

Stayed at the hotel for a wedding in April. Room was absolutely gorgeous. Food was amazing and really good value for money. Staff could not do enough for us. Would definitely recommend this hotel and restaurant :-)

Reservamos una mesa en la noche del sábado después de recibir una oferta de texto como plato principal bogof. El restaurante estaba bastante concurrido, todo el personal era muy amable, especialmente el gerente que nos enseñó mi hijo de 7 años un par de "linternas mágicas" trucos.

It was more conducive to families with children which was what we were looking for. However we returned on our own and were still impressed.

Un grupo de seis de nosotros fuimos a comer en el restaurante Grand Central y la comida y el servicio era absolutamente genial.

Hemos estado viniendo a la Grand Central en numerosas ocasiones para comidas familiares, cumpleaños y almuerzos. El servicio es fantástico y Turgut y el personal son más que serviciales y te hace tiempo allí especial. Un lugar estupendo para comer con un fantástico ambiente y buena comida y precios baratos, he estado en otros restaurantes en Hartlepool sirve cocina similar, pero la Grand Central tiene un mejor ambiente y una sensación agradable y mejor calidad.

Went to the grand central for a birthday meal as my niece was 1 food was lovely and fantastic for money service was great we will all be going again

Recientemente me vinieron a este restaurante después de que nos dijeron sobre la magnífica comida y el precio. no me decepcionó con la comida, ya que era precioso y todos disfrutamos. Sin embargo, no nos gustó tanto como el servicio era terrible. esperamos por entre campos y edades nunca parecía ser personal alrededor. El gerente olía como un cenicero que me quitó mi comida y cuando nos íbamos después finalmente encontrar alguien a pagar la factura podíamos oír sobre él jure en el personal de la cocina. Fue una lástima que completa como la comida y el restaurante era encantador. Tienes que mirar en tus opciones de personal y la limpieza

Great place great food. Really cheap . Family friendly n good quality good. Defiendly something for everyone. Lovely atomsphere. It's in the centre of town so easy to find Hannah foley

This is a great place f family eating!!! Great food n great prices !!!! Friendly staff!!! Nice atomsphere. There's plenty to choose from. And alway have special offers availAble !

El restaurante nefasto y evitaría como de la peste.

At here twice in March with my family wonderful meals each time enjoyed by all. Will decently visiting again very soon

Acabamos de regresar de tener una comida muy agradable con la familia en el Grand Central situado abajo en el Grand hotel. La comida era muy buena y a un precio muy razonable, y

Uno de los mejores cena es que he tenido en mucho tiempo, el personal era genial (gerente nos hicieron sentir muy bienvenidos a la llegada) nos dio la madre es un vaso de vino, que era un buen toque. de 6 personas todos tuvimos cosas diferentes del menú y no tenemos ninguna queja. periodo de tiempo entre los campos era perfecto, no como algunos lugares a los que ir que no puede ir a la puerta lo suficientemente rápido.

Hemos estado en el restaurante para el día de la Madre. La comida era deliciosa e incluso un plato para nuestro hijo, que no estaba en la lista del menú. El servicio era genial, los niños fueron atendidas y la comida se servía el personal muy agradable. Volveremos sin duda volveremos. Gracias por una gran comida!

Went for mothers day lunch. Three course for £15, well worth the money. Staff were very friendly and helpful and great atmosphere, would definitely recommend and will visit again

I work just down the road from this restaurant and we occasionally have a little staff get-together after work - five or six people usually, sometimes we pre-book, other times not, but we've always had a table big enough for our party (you would need to book a table at busy times of year for sure).

Great quantity and quality of food not so great service. Had to ask for sauce twice as they failed to bring it. Ordered chicken as an extra on the pasta and it came without.

He estado aquí dos veces, la primera vez no era la experiencia bext con larga espera para comida, pero la comida cuando llegamos era precioso y el personal nos cuidó muy bien con los retrasos

Everytime we stay here we use the Grand Central Restaurant. Lovely friendly staff and a great menu choice. Food always great.

La primera vez que vienen para una comida y nos dijeron que la camarera que tienen un nuevo menú. La comida fue muy encantador y delicioso. Nuestra camarera Laura B. fue muy atento con una gran actitud acogedora para complementar su servicio.

Visitamos la Grand Central para una cena de cumpleaños con la familia. Cuando llegamos, nos sentamos cerca de la puerta y cuando le preguntamos si podíamos cambiar asientos el camarero se disculpó y rápidamente nos organizó y otra mesa para nosotros. restaurante estaba lleno, ya que fue un fin de semana, pero esta no parar el excepcional servicio al cliente ofrecido por el personal. La comida era precioso, dieron la noche fijo y valió la pena cada céntimo. También tenía un cantante en directo ya que comimos lo que fue un detalle encantador a la atmósfera. Nunca he tenido una mala experiencia en este restaurante. Un favorito para toda la familia y una visita obligada si no ha estado antes.

Mi esposa y yo tuvimos una comida de 3 platos aquí en 2014 FEB. La comida era excelente y volveremos sin duda. Nos alojamos en el hotel por la noche y cena se incluyó como parte del paquete for an additional £10 - £5 por cada 3 platos. Absolutamente excelente relación calidad-precio, y no me puedo quejar del servicio.

What a place took wife for tea staff attentive but not over bearing, food excellent shared platter starter enough for four never mind two wife had pork belly and veg excellent melt in mouth , I had don corleone burger beautiful but couldn't manage it all .Restaraunt spacious and clean will definatly be back

stayed and ate here with work and didn't want to leave! the food,service and staff were outstanding!

Conocimos a amigos en vez de té y nos las arreglamos para conseguir la mesa libre pasada, tuvimos suerte ya que era un viernes por la noche y la habitación pronto llenos.

Éramos un grupo de 8 y nos alojamos en el hotel. Teníamos el desayuno y el almuerzo en el restaurante y las dos veces que hemos estado era realmente genial. Tanto los camareros y los chefs de la cocina deben ser felicitados. Incluso nos acomodaron nuestra solicitud de gluten comida gratis. Siempre me voy a este restaurante de ahora en adelante y lo recomendaré a todos mis amigos y familia

Visitamos el Pearl Bar en el Tavistock Grand Hotel para el almuerzo el sábado. La primera impresión fue el gran número de "personal de puerta de guardia, aunque esto puede haber sido relacionados con una demostración marzo prevista en la ciudad por la tarde.

took my wife here as a treat and from the moment we entered it was first class the staff were extremely helpful and friendly we had musseks to share as a starter and they were superb for the main we had braised lamb wish was melt in the mouth all in all a wonderful dining experience

primera aventurarse en lo que solía ser "Parmos" ya que el cambio de marca.

Ya había estado en el restaurante Parmos antes de que cambiamos a Grand Central y no estaba mal. He estado en Grand Central dos veces en el mes pasado y estoy contento de informar que me encanta. tiene el paquete completo buena comida, buena relación calidad-precio y un personal amable.

Fuimos al gran restaurante central como el menú tenía buena pinta. Una vez dentro nos recibió un espeluznante camarero que parecen haber poca idea sobre lo que estaba ocurriendo. Pedimos una mesa para dos en el restaurante vacío. Nos dirigimos a sentarse en una mesa con 8 o 9 damas para un cumpleaños, en la zona de bar.él tomó nuestra orden de bebidas y lugar de poner en la pestaña como pedimos intentó hacernos pagar. Así que nuevamente le explicamos que pagar por todo una vez que habíamos comido. 20 minutos, chicas dieron más animadillo y ninguna señal de cualquiera que vaya a tomar nuestra orden. Fui al bar para pedir mi comida sólo para ser informado que no pude pedir allí y que sólo podía pedir a la mesa que estaría lista en 15 minutos. Seguro que decir que no variaba esperar, nuestras bebidas consumidos y la izquierda.

Este es el restaurante del Grand Hotel, anteriormente conocido como Tavistock Italia, luego como Parmos. ahora ha sido dado una renovación de estilo de Frankie y Benny, y ofrece carnes, hamburguesas, pollo, fajitas, pizzas, etc. hemos estado dos veces en semanas recientes para aprovechar las ofertas especiales por reserva anticipada muy competitivos precios razonables de aves - 2 platos por alrededor de £8. La comida ha sido genial en ambas visitas, y mi única queja es que la música es un poquito demasiado ruidoso. Esto sin duda será un preferido para nosotros cuando se busca una buena calidad, comidas bien razonable, sin embargo, es un lugar encantador, el cual es ideal para celebrar una ocasión también.