Starbucks Village Hotel Coventry in Coventry

Llamamos a esta cafetería con regularidad después de terminar las compras de alimentos cerca. Como siempre, nos recibieron con una sonrisa y nos obsequiaron con una súper taza de café. A pesar de que suele estar muy ocupado allí, el personal siempre te hace sentir bienvenido. .

Gran servicio todo el tiempo, he estado visitando un tiempo y son educados, amables y acogedores. Sobre todo el café es genial y el servicio rápido. En las 2 / 1000 veces que he tenido y emitir o requerir una toma extra , una fresca no se hace preguntas. Hoy me sirvieron TJ y Dave. . No todos los héroes llevan capas. .

Stopped by here for a white hot chocolate and the service wasn't great. They served my drink with it all spilling around the sides and I was given the apology of 'sorry I filled the cup too much'. My first thought, are you incompetent?? Should you be serving drinks if you cannot fill a cup safely. The presentation was awful, not at all what the picture of the drink I ordered looked like and i've been charged over £5 for it!! Shocking. The caramel syrup is all just stuck to the bottom of the cup. Overpriced with under trained staff. Never coming here again.