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Nº 1014 in 1604 in Newcastle upon Tyne
Nº 9 of 14 Seafood in Newcastle upon Tyne
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ordered a mince pie got a sausage? had a handwritten message on a paper bag saying they tried to call, I've had no missed calls. The batter on the fish was very soggy. Wouldn't order again
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Sin embargo, me gusta esperar en una cola igual que cualquier otra persona, para luego ser tratado como si fuera un idiota es algo con lo que no estoy contento. Tuve que esperar detrás de alguien que había ordenado cocinar todas las hamburguesas del lugar. Esto parecía ser lo único que podía hacer el asistente, no me preguntaba qué quería ni ayuda alguna. Una vez que esperé la cantidad de tiempo que aparentemente tenía que esperar, el asistente consideró preguntarme a mí y CADA persona en la tienda lo que querían, y luego se fue a la parte trasera de la tienda para poner pescado en el que nadie tenía pidió - entonces ella regresó y consideró servirme. Ahora aquí es donde comienza la diversión y puedo perder a algunos de ustedes aquí, ya que todos ustedes pueden ser fanáticos de leer las paredes detrás del mostrador, pero yo no. Claramente, hay especiales para la hora del almuerzo y estos, como ahora sé, después de haberme dicho esto de manera bastante grosera, están en algún lugar de la pared posterior. En realidad, no sé por qué el asistente se estaba molestando conmigo por esto, ya que había pedido algo que estaba en el almuerzo especial, pero simplemente le repetí mi pedido y me cobró la misma cantidad pero sin explicarme los especiales y que yo sepa lo que son Encontré esto grosero y muy inútil. Si el asistente aquí no puede tener algún tipo de servicio al cliente, entonces no debería trabajar en la industria de servicios. Ah, y la comida tampoco era buena: chips poco cocidos cocinados en algo que no sabe bien y una salchicha que fue parte del aterrizaje del Día D. Vaya a esta comida para llevar de comida mediana y pruebe el servicio al cliente y las delicias gastronómicas, pero tenga cuidado.
135 Opinions
Visited this chip shop under new management, and it’s just not the same. The food quality has dropped, and the portion sizes are tiny. Friendly service, but the food is disappointing. Won’t be back.
515 Opinions
Came here for an anniversary dinner and the service was beyond brilliance. The food was fresh and amazingly prepared, cooked to perfection. And a wonderful waitress made the experience so comfortable and enjoyable, suggesting a wine which paired beautifully with our meal. She constantly made sure we were happy with the food and engaged in such a nice conversation. I believe her name was Kate or Katie and she definitely made the overall visit perfect