Northumberland Seafood Centre in Newcastle upon Tyne

Miserable place and staff , the owner is so rude . I’ve stop going because of the him.

The chips were fabulous. Soft yet crispy. Served hot. Well done 👏🏻 the staff were lovely too ☺️

Sin embargo, me gusta esperar en una cola igual que cualquier otra persona, para luego ser tratado como si fuera un idiota es algo con lo que no estoy contento. Tuve que esperar detrás de alguien que había ordenado cocinar todas las hamburguesas del lugar. Esto parecía ser lo único que podía hacer el asistente, no me preguntaba qué quería ni ayuda alguna. Una vez que esperé la cantidad de tiempo que aparentemente tenía que esperar, el asistente consideró preguntarme a mí y CADA persona en la tienda lo que querían, y luego se fue a la parte trasera de la tienda para poner pescado en el que nadie tenía pidió - entonces ella regresó y consideró servirme. Ahora aquí es donde comienza la diversión y puedo perder a algunos de ustedes aquí, ya que todos ustedes pueden ser fanáticos de leer las paredes detrás del mostrador, pero yo no. Claramente, hay especiales para la hora del almuerzo y estos, como ahora sé, después de haberme dicho esto de manera bastante grosera, están en algún lugar de la pared posterior. En realidad, no sé por qué el asistente se estaba molestando conmigo por esto, ya que había pedido algo que estaba en el almuerzo especial, pero simplemente le repetí mi pedido y me cobró la misma cantidad pero sin explicarme los especiales y que yo sepa lo que son Encontré esto grosero y muy inútil. Si el asistente aquí no puede tener algún tipo de servicio al cliente, entonces no debería trabajar en la industria de servicios. Ah, y la comida tampoco era buena: chips poco cocidos cocinados en algo que no sabe bien y una salchicha que fue parte del aterrizaje del Día D. Vaya a esta comida para llevar de comida mediana y pruebe el servicio al cliente y las delicias gastronómicas, pero tenga cuidado.

Visited this chip shop under new management, and it’s just not the same. The food quality has dropped, and the portion sizes are tiny. Friendly service, but the food is disappointing. Won’t be back.

We booked for 2 people and arrived slightly early but our places were ready I had the fish mixed grill and my wife had the fish cakes. Both meals were excellent. The food was perfectly cooked and hugely tasty. The service was just right, friendly without being overbearing; efficient without being rushed. An excellent lunch.