The Prince of Wales in Hillingdon

Bangers & Mash y jamón, huevos y patatas fritas pedidos y ambos eran satisfactorios. Cerveza y bebidas calientes también como se esperaba con el servicio siendo 'parche' (a veces demasiado lento y a veces demasiado rápido!") El servicio y la calidad seguirán siendo los mismos que para todos los establecimientos de "postseguridad" donde la elección y la competencia son limitadas.

Le escribo para expresar mi decepción por nuestra reciente experiencia en el restaurante Prince of Wales el 26 de octubre de 2024. Pasamos por un almuerzo tardío antes de abordar, esperando una agradable experiencia gastronómica, pero desafortunadamente, nos quedamos sintiendo bastante insatisfechos. A nuestra llegada, se nos pidió que indicar cualquier alergia alimentaria utilizando una tableta. A pesar de tomar esta precaución, cuando se tomó nuestro pedido, el servidor nos informó repetidamente que “todo está contaminado” y “todo se cocina en la misma freidora”, lo que generó serias preocupaciones sobre su enfoque de los alérgenos y las preferencias dietéticas. Esta actitud se sintió desdeñosa, especialmente porque algunos de nuestros miembros evitan ciertos alimentos por razones de salud o éticas. El servidor, que era un hombre asiático con gafas, se encontró como arrogante e irritado durante toda nuestra interacción, dejándonos sentir incómodos y no bienvenidos. Dados los precios en Prince of Wales, esperábamos un nivel mucho más alto de servicio al cliente y una mayor sensibilidad hacia las alergias y los requisitos dietéticos. Esta experiencia ha sido decepcionante y espero que se adopten medidas para garantizar que todo el personal reciba una formación adecuada para tratar esas situaciones con profesionalidad y empatía. Gracias por tomarse el tiempo para considerar nuestros comentarios. Esperamos con interés recibir noticias suyas sobre cualquier medida que se pueda implementar para mejorar la experiencia gastronómica de los futuros huéspedes. L

El pescado con papas fritas fue absolutamente el peor sabor. . Grasa y sabrosa sosa. No me informaron que no habría guisantes y luego servidor trató de discutir cuando dije que debería haber sido informado antes de que se sirve la comida. El servicio era indiferente. Se retiraron al escuchar la denuncia. Evitaría este lugar

Bueno... la comida era bastante buena, y servida rápidamente también... pero el lugar anunciaba ventas reales. Pedí una pinta de la Camden stout que era mediocre en el mejor de los casos... y una vez que la terminé el barman que me había comprado las cosas me preguntó si quería otra pinta de Guninness... No, yo no...

Vine aquí para un almuerzo antes del vuelo. Nos sentamos bastante rápido, sin embargo, tomó mucho tiempo para la camarera para tomar nuestro pedido. La comida era muy cara y promedio. El aguacate en el muffin dejó mucho que desear.

Bar typical style pub that could be a good option if you have enough time and are wishing for any drink and perhaps some food meanwhile.

The price is too expensive compared to the product, the portion is too small, the food is disgusting ugly, the service is not enthusiastic and does not care about customers when the table needs cutlery. What a waste.

Very pleasant experience. Food was fine, joy to find home made ice tea but highlight was my waiter "Wilson's" attentive service.

Terrible service. The staff are lazy and rude. Food was good but overpriced which is expected in an airport. Shame the staff were not better organised and approachable. Will not be visiting there again, there are better places to eat and drink in the terminal.

Ik bestelde een pizza Champions en ham.. er lagen maar een paar flinters stukjes ham en champignons op. Ik heb er nog wat van gezegd tegen de ober maar dit werd weggewuifd. En de pizza was n.b. erg taai dus grotendeels laten staan. Mijn reisgenoot bestelde een burger met friet zoals op menu staat maar moest de friet extra betalen. Niet zo netjes dus.