Mcdonald's Restaurants in Solihull

I gave this a 5 star rating cause this is one of the best kfc I have had. I been going to this one a while and the staff are always friendly. Also every time I have this kfc it always hot which is rare and the chicken is always fresh and crispy and juicy and also you always get a mixture when you order a bucket which is nice.

I have bad experience with them

Esta es la crítica de una comida que no se recibió! Entonces, salimos de la Autopista después de un largo viaje, pasando BJs y decidió parar y tomar algo de comida en el camino. Algo para nuestro hijo y pollo para nosotros. Paga, ven a casa y muy bien con la comida de tu hijo - nada para nosotros... No hay pollo de cuatro piezas. Llamó al número y nos dicen “estamos demasiado lejos para las entregas y los BJs no hacen eso” siendo eso: arreglar sus errores. Así que podemos pagar la totalidad de los artículos NO recibidos, y su política es que si estamos demasiado lejos para las entregas, (todavía es Birmingham, no Tombuctú) entonces depende de NOSOTROS volver a Shirley y recoger nuestra comida no recibida. Así que su política es: vienes y nos das negocios y si nos equivocamos - estás por tu cuenta. El hombre al teléfono estaba bien hablado, pero con un tono que realmente no se adapta a las quejas de los clientes. Después de decir que no se comunican con sus tiendas y no se esfuerzan por solucionar sus errores - dijo que llamaría a la tienda justo después de que terminara mi llamada - vaya a la figura. Aparentemente, también es imposible para ellos devolver tu dinero si no quieres volver a la tienda - eso está - demasiado lejos de ti para que se molesten... ¿Y en la tienda...? Los dos sirvientes murmuraron una disculpa - metieron pollo en una caja y se lo entregaron - no siento su problema, no hay oferta de nada para compensar el problema de tener que arreglar su error. Ese es nuestro último viaje a BJs. Revisa tu pedido antes de salir, o ve a un establecimiento que sepa tratar con los clientes y los valore.

Long wait for service. Delivery drivers are making the wait even longer. Too many orders for delivery taking priority .Cold food , 50/50 if your order is right. Rare to have milkshakes as they turn machine off when busy. Unpleasant experience.limp cold food served.

Rude server , asked if they could do me a fresh cod , clearly too much trouble member of staff started to mumble as I left. Instead of saying of course we can do you a fresh one, although these came out 7 mins ago would you like one of these