Kfc in Southwark

Impresionado por las pequeñas porciones de patatas fritas. ¡Se suponía que debía recibir 4 papas fritas regulares y se suelta en una caja de pollo estándar! ¿Fueron 4 porciones para bebés o niños en una caja? Me sentí estafado por las papas fritas, ¡qué ajustada puede ser una tienda!

Near London bridge it's a restaurant always full of people, a classic McDonald's overcrowded and with not very good quality food

Mi compañero y yo visitamos esta tienda de KFC el viernes pasado para comprar algo de comida para llevar el viernes por la noche al llegar a la tienda, había una larga cola que bien puede ser normal un viernes por la noche, así que no me quejo aquí, pero aquí va. Pedimos un cubo de ganga de 14 piezas, todo bien, hasta que acabamos de salir de la tienda, la bolsa se partió desde el fondo y el contenido del cubo de la competencia cayó por todo el camino. Con solo mirar la bolsa, el cubo debería haber sido doble, pero no era demasiado pesado para la bolsa que se entregó. Uno que regresó a la tienda y le explicó al llamado gerente que no estaba interesado, no dijo nada que ver conmigo. También pedimos un reemplazo o un reembolso, pero él simplemente abandonó sus habilidades de servicio al cliente y es lo peor que he visto hablando con un cliente como perro caca que este hombre debería ser despedido. Llamé a la línea de atención al cliente y le expliqué todas mis quejas y me dijeron que me enviarían un cupón para el depósito. Si los miembros del personal i. mi. al así llamado gerente no le gusta que su trabajo lo deje y lo haga en otro lugar, pero no para servir al público. Su actitud apesta y se informó que evitaba evitar.

Utterly disappointed, sent the meals back . Ordered fillet steaks and I couldn't cut through them , never mind eat them . So very sad from a restaurant under such a reputable banner and chef title .. sadly won't be returning

What has happened to GBK? I went to GBK with found memories of the restaurant from 10+ years ago. It was not the same place. Little to no atmosphere and no table service. I'm happy to download the app and order but the restaurant it once was is clearly was is dead. The constant stream of take away drivers dominate to the point our 'fast food' is a 40 minutes wait. Clear preference to take away over people dining in. The staff are clearly aware of this as they apologies over and over again and offer us a number of free drinks to say sorry. When the food arrives the burger is poor. The sides are the best thing about the meal, special mention to the coleslaw. The burger seems wet and is hard to eat. The help of a knife is needed to cut it up into eatable chunks and is not how a burger should have to be eaten. Disappointing from a place I once remember having the solid go to burger amongst other burger restaurants. I appreciate times change and one can harker back to the 'good times of old' but I can not accept that a burger this mediocre can hide being the name that was once recognised as a decent burger. Poor (accept the staff who can not be blamed) and not worth the high street place it occupies .