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OpinionsNoteTripAdvisor343.5

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We popped into this branch before a booked meal. We ordered 2 luxury hot chocolates. We were served one with the whipped cream and then they ran out of cream. Both “ hot” chocolates were luke warm and below standard. We sat downstairs and were asked to move as they were shutting the downstairs off ( even the customer toilets) . We moved upstairs and there were no seats available. We got a replacement drink but I’m afraid standing with a glass cup is not acceptable. Will never return here and probably avoid all outlets! Smarten up your customer service skills please.

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Sue C . 2021-11-29

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Normalmente, vengo a Caff Nero pensando que será un buen servicio y de buena calidad. El servicio estaba bien, la cola se manejó bien. Estoy feliz de haber encontrado un asiento de inmediato. No había crema para mis malvaviscos rancios (?) De chocolate caliente. Entonces eso fue decepcionado. Pidió una cuchara nueva, la mía estaba sucia antes de usarla y la de reemplazo era casi peor.

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Rhianna R . 2019-11-01

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Puede que no sea el mejor trabajo del mundo servir en una cafetería, pero tuve la clara impresión de que el personal realmente no podía ser molestado. Las mesas estaban llenas de vajilla sucia y los baños dejaban mucho que desear. Al menos el café estaba bien y la pastelería que tuve estaba bien, pero en general fue una experiencia decepcionante.

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Tremse . 2019-09-29

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My wife, adult daughter and I had lunch here on a Thursday in mid-April. We were tourist foot weary and hungry. We got a sausage bun, a ham and brie on a baguette, and we each got drinks. This was our first time eating at a Nero’s. Our bill was £13, and we were surprised and pleased at how good everything tasted. This felt less like fast food and more like a real meal. While the shop was busy, service was pretty fast and very friendly.

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PhilosophicalOldGuy . 2019-05-31

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Stannade till och beställde tre milkshakes. Samtliga smakade mer eller mindre bara is och vatten. Bättre kan ni!

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Mats . 2019-05-30

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Similary restaurants in London

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3.5

18 Opinions

location-icon17 Denman Street
Other cuisines
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Ahora es Jamie's Italian a menos que lo hizo dentro de los últimos 10 días. Estaba a corta distancia a pie de nuestro hotel, Kensington cerca. Lo elegimos porque tenía mesas al aire libre. Simplemente no es usado para ir hasta el bar para pedir comida, pero supongo que eso es un 'pub' cosa? Tenía un Perroni (no estoy seguro de ortografía) cerveza y la corva de jamón, puerros y zanahoria tarta con guisantes mashers y se llenaba, cebollas y calabacín. Muy bueno. No vi una falta de buen servicio o personal antipático. Estaba lleno de un montón de gente, siempre es una buena señal. Era más agradable sentarse fuera que dentro.

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3.5

39 Opinions

location-icon61-71 Victoria Street
Other cuisines
outdoor_seating_88547takeaway_88547delivery_88547

Beautiful Italian style latte. Served promptly and without fuss and / or upselling. As a visitor to the city, this was a revelation (or should I say ‘Ravello-ation’).

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3.5

23 Opinions

location-icon51 Piccadilly 71-72, Burlington Arcade, London W1J 0QX England
Other cuisines
outdoor_seating_257819takeaway_257819delivery_257819

Gracias por la encantadora tarde. El té de la tarde era realmente agradable y agradable. Sin embargo, al entrar en el restaurante, nos llevaron a sentarnos donde ya había seis personas sentadas y todos estaríamos realmente aplastados sentados entre ellos sin privacidad para hablar, ya que todos habríamos estado hablando entre nosotros. Pedimos si había otros asientos y luego nos sentamos en la terraza donde había muchos asientos. Luego nos dejaron con un menú por la camarera, pero no hay explicación de la reserva que habíamos hecho y lo que deberíamos estar mirando. Un camarero vino 5 minutos después para decir si estábamos listos, y fue entonces cuando le pedí al camarero que confirmara para qué estábamos reservados y confirmara el menú. Tanto la camarera y el camarero que nos sirvieron y nos sentaron no parecían estar interesados y no mostraron servicio al cliente, lo que es una gran pena, así que no es realmente un comienzo agradable para el té de la tarde que había reservado. Mientras tomábamos el té de la tarde, otras dos camareras vinieron a ver si todo estaba bien y si necesitábamos algo, Ambas mostraron tanto entusiasmo e interés que fue una sensación tan agradable y es una pena que no obtuvimos ese servicio cuando entramos, nos sentamos y nos sirvieron.

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3.5

51 Opinions

location-icon79-81 Wigmore Street
Other cuisines
outdoor_seating_110439takeaway_110439delivery_110439

Llamé al pasar para tomar un café y un almuerzo. Muy decepcionado de que no hubiera opciones sin gluten para mi esposa, ni siquiera la sopa (que era muy sabrosa). Tampoco pan sin gluten, por lo que ni siquiera podía comer un sándwich. Todo lo que podía tener era una ensalada de frutas preenvasada. Muy mala revisión como resultado en este día y época en que todos estos establecimientos deberían ser adecuadamente conscientes de las alergias y satisfacer diversas necesidades. ¡No es ciencia de cohetes amigos! !

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3.5

41 Opinions

location-iconNear Leister Square
Other cuisines
outdoor_seating_81998takeaway_81998delivery_81998

En pub som jag alltid trillar in på när jag har vägarna förbi. Mix av turister och Londonbor. Inget speciellt med puben i sig men de är alltid snabba på att servera.