The best restaurants serving Italian food in Redcliffe Kensington and Chelsea London

Solíamos ser asiduos a Stecca, pero después de nuestra última visita, lo decimos claramente: nunca más. Era un sábado por la noche y el restaurante estaba completamente vacío, éramos los únicos clientes. Mientras tanto, el lugar recién abierto al lado estaba lleno. Los dueños de Stecca parecían mucho más preocupados y preocupados por el éxito de sus vecinos que por los únicos huéspedes sentados en su propio comedor. Honestamente fue surrealista. El servicio era desenfocado e indiferente. Pedimos la mezcla de mariscos fritos, que resultó ser un desastre: calamares congelados, insípidos, sin absolutamente ninguna atención a la calidad. Incluso si está en el menú, es un plato que debe evitarse por completo. La peor parte vino con la pasta. Claramente habíamos pedido un plato a base de pescado, pero nos trajeron una pasta de pato y trufa, un plato completamente diferente, con un sabor a pato abrumador y sin presencia real de trufa en absoluto. Inmediatamente señalamos el error. El personal, claramente desmotivado, dijo que podría cambiarlo. Pero ya eran las 10 de la noche, y no queríamos esperar aún más, así que dijimos que lo mantendríamos. Ahora, los errores ocurren, pero lo que realmente importa es cómo los manejas. Y en este caso, no hubo disculpas, ni tranquilidad, ni amabilidad. En todo caso, se sentía como si nos estuvieran culpando pasivamente por elegir comer el plato equivocado en lugar de esperar. Nos hizo sentir incómodos e incómodos, y terminamos comiéndolo más por cortesía y fatiga que por cualquier otra cosa. Y sí, nos dejó con un regusto realmente desagradable, en todos los sentidos. ¿En el momento del pago? Sin gesto, sin reconocimiento, nada. En resumen: cocina mediocre, servicio inexistente, y cero atención a las personas sentadas en sus mesas. Stecca parece más enfocada en su próspera competencia al lado que en valorar a los clientes leales y que regresan. Ya no seremos uno de ellos.

Amazing flavours and friendly service

Long waiting for our food, unfortunately the food wasn’t really worth the waiting the squid didn’t really tasted fresh it’s really more like a trattoria than a restaurant,

the burger was delicious the chips were cold and not properly cooked

Tengo que ir al Chelsea & Westminster con bastante frecuencia y hace 10 días me sorprendió descubrir que nuestro favorito para una bebida después del hospital había cambiado repentinamente de ser una de las cadenas de Carluccio a ser una de la cadena de Cote. El personal era bastante inepto y no tan útil, así que supongo que no volveremos allí otra vez. ¡Una pena! !