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The best restaurants serving Irish food in Edinburgh, City of Edinburgh and Lothian
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Pedí un panini con café. El panini estaba mal empaquetado y se cayó de la bolsa, que no era lo suficientemente grande para ello. Al agacharme para recogerla, derramé la mitad de mi “leche en el costado”. Como la cola era muy larga no me molesté en volver y quejarme, solo me comí el sándwich, esperando que no hubiera adquirido ningún microbio desagradable del suelo. Cuando me fui ya estaba más tranquilo, así que hablé con un miembro del personal, creo que se llamaba Debbie. Manejó las cosas magníficamente, como un diplomático experimentado – se disculpó encantadoramente, dijo que transmitiría los detalles de mi queja para asegurarse de que este tipo de cosas no volvieran a suceder, y me dio un café gratis y un bollo de canela – aunque no había pedido nada. Gracias, Debbie.