The best restaurants serving Asian food in Castle Swansea South Wales

Tropezó en este restaurante de aspecto humilde, encontró que la comida era excelente, fresca y aromática. Debo recordar este lugar cuando estoy en Swansea de nuevo, así que vale la pena!

Llamé al restaurante un martes y dejé un mensaje pidiendo reservar una mesa para 2 para el sábado. Tuve una llamada los jueves por la mañana para confirmar mi reserva. Aparecimos 5 minutos antes de la hora elegida, solo para que nos dijeran que estaban llenos y que nuestro nombre no estaba en la lista. Les expliqué que tenía una reserva e incluso les mostré mi registro telefónico para mostrar que me llamaron. Después de expresar nuestra decepción, se ofrecieron a poner una mesa frente a la puerta al pie de las escaleras donde los clientes van y vienen a los baños. Nos declinamos y nos fuimos. Me puse en contacto con ellos a través de FB para expresar nuestra decepción, habiendo estado allí anteriormente y disfrutado. En muchos mensajes desde entonces, nunca reconocieron su error y finalmente dijeron que la mesa que nos ofrecieron era temporal mientras esperaban a que otra pareja dejara la mesa que estaba reservada para nosotros. Obviamente, esto no es cierto, ya que a la llegada nos dijeron que nuestro nombre no estaba en su lista. En resumen, Garuda manejó mal la situación. Una simple mano arriba cometimos un error, vamos a volver a reservar de nuevo y cuidar de usted adecuadamente habría sido mi respuesta. La retención de clientes es tan importante en estos días. Quizá Garuda necesite mirar su sistema de reservas.

He tenido muchos platos coreanos, y antes de este restaurante es de lejos el más delicioso y auténtico. El chef funciona como el servidor y el cocinero, que ofrece un servicio perfecto, así como rápidamente hizo y sabrosa comida coreana. Hay un montón de lugares para sentarse, y el restaurante es pintoresco y acogedor. El ambiente es relajado y acogedor. Tuve el Japchae y me encantó cada bocado. Le pregunté al chef para más arroz y me dio más sin cargo! Hay muchas deliciosas opciones de menú. Me encantó mi experiencia aquí y lo recomendaría a cualquiera que esté con hambre!

Restaurant clean & tidy friendly staff food exceptional would highly recommend 😊