Quaff and Tipple in Bournemouth

El sábado visitamos con amigos para tomar café y pastel. El pastel de zanahoria y nuez era nuevo, así que pedimos 2 piezas. Cuando llegó, estaba muy seco y claramente de una vieja hogaza, pedimos callada y educadamente cambiarlo y nos dijeron muy groseramente que no... si no nos gusta esa tarta, no nos gustará ninguna otra tarta. Como residentes locales de Southbourne nunca volveremos a ir allí y compartiremos localmente lo grosero que es el propietario.

Nos preguntábamos si el señor que dirigía el espectáculo cuando estábamos allí (¿el propietario?) estaba relacionado con Basil Fawlty. Cuando llegamos para un almuerzo, había una persona comiendo y dos mesas exteriores con personas sentadas allí. Los pedidos se tomaron rápidamente para las bebidas – y el café era encantador – pero no pudimos pedir la comida al mismo tiempo porque ‘tengo que ponerme al día’ y desapareció en la cocina durante unos minutos. Cuando regresó unos minutos después, las tres primeras cosas que uno de los nuestros intentó pedir – cazuela, paella y tagine – no estaban disponibles, porque ‘Ana está en España’. ¿Se suponía que eso explicaría las cosas? Finalmente, el pedido fue un sándwich de queso y jamón con sopa minestrone, un sándwich de queso y una rodaja de quiche. Entonces esperamos. En un momento, lo vimos salir del café con una bolsa de transporte. Volvió, obviamente después de haber estado en Tesco, llevando dos banderas de leche. Todavía esperamos. Cuando aparcamos, sabiendo que solo íbamos a almorzar, pensamos que una hora sería suficiente... no fue así. Dos veces volvió para verificar la orden. 50 minutos después de sentarnos, teníamos nuestra comida servida. Ninguno de los dos bocadillos tenía el chutney de manzana prometido por el menú y la petición del mismo fue atendida con ojos en blanco. La sopa servida era “sopa roja” en lugar de minastrone. Cuando esto fue señalado, nos dijeron: ‘Es muy agradable; pruébalo’. No, gracias, y no podíamos permitirnos el tiempo para esperar un reemplazo. Los sándwiches tenían la corteza del pan, y se informó que el pan estaba muy seco. También me decepcionó el quiche, que tenía un relleno muy poco profundo, haciéndolo parecer más una pizza que un quiche. Vino con ensalada. Mis amigos dijeron que sus ensaladas tenían aderezo. Sólo puedo asumir que el mío fue olvidado. A lo largo de esta debacle, el dueño parecía muy estresado y, probablemente por eso, muy grosero. En un momento una joven vino a preguntar por un trabajo. En lugar de un educado “Trae tu CV mañana”, o “Lo siento, no puedo hablar ahora”, ella le gritó: “¡Ahora no!”. Rechazó a 3 grupos de personas porque “Estamos apilados ahí atrás”. Cuando se le pidió acceso al baño, parecía enojado por tener que proporcionarlo. Para terminar como lo había estado haciendo, logró arruinar la cuenta al final. Dijo que no había cobrado por la sopa – ¡bueno, no se había comido! Luego cobró unas libras más de lo que debería, corregido con mala gracia. Esta fue una experiencia de puesta en común. La comida era cara pero no buena y el servicio terrible. No volveremos. ¡Y tal vez cuando Ana esté en España, el café debería servir café y pasteles!

At the above average price for the for a decent coffee,panini and salad, I expected a calm atmosphere to meet friends for lunch. Instead, the provision of toys encouraged families and as well as constant child screeching I had to dodge flying Lego pieces. Fine for families who can afford the prices but not for adult groups.

Went in for lunch and was greeted by the same lovely and cheerful lady owner I look forward to seeing when coming here. She brings the best out of existing recipies and even makes her own home-made cakes on the premises (I'm concerned nobody's aware of!) I asked if I could have a chicken salad, and the chicken was of a noticably elevated quality, it was marinated well and was perfectly tender and tasted amazing . The salad wasn't just the typical lettuce leaf and tomato, as you can see in the attached photo, the plate was layered with a unique mixture of salad and fruits such as apple, grapes, olives, etc and a very tasty complimetary dressing. What a wonderful variety of choices that are full of flavour. The dishes are as colourful as the atmosphere in this place.

The ‘posh cider’ was ok, the toasted avacado on toast lacked the toasting, service was condescending and lacked attention to detail. Could be better

We love this place, the food is all hand made from scratch. I must have had the spanish paella 10 times now. Thee lemon drizzle and ginger cakes are fabulous.

Owner very patronising. Practically dragged us in off the street. Priceeded to tell us about how everything on menu was fresh and home made, made recemmendations. 3 of the 4 had wuiche an salad. Very small portions of quiche. Too much salad. Overpriced!! Won't go again