Based on 15 opinions finded in 1 websites
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Nº 3572 in 4016 in Birmingham
Nº 89 of 93 Pizza & Pasta in Birmingham
Opinions
Hice un pedido en línea hoy y recibí un correo electrónico de confirmación del pedido no 38472417. más tarde, cuando no reciba el pedido, llame a la tienda local según el correo electrónico de confirmación. El gerente de la tienda, Haroon, tomó el teléfono y dijo que no recibí ningún pedido y cuando dije que tenía un correo electrónico para confirmar mi pedido y que no tenía un pedido, dijo que no es responsable del pedido en línea y que, además, solo tiene 24. 99 libras.Están cometiendo fraude.
docbush194 . 2020-04-19
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Delivery driver extremely rude and aggressive. Food was cold and off so had to throw away. A few hours later I vomited and this was continuous for 24 hours. AVOID AT ALL COSTS
avidfoodie123 . 2020-01-13
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Realicé un pedido para llegar 1 hora después de que se realizó el pedido, ¡llegó 1 hora y media más tarde después de llamar dos veces! Los lados de pollo estaban fríos, la pizza estaba bien pero se había empapado. Hice varios intentos de contactar a la tienda nuevamente, pero no hubo respuesta, llamó al conductor y se lo explicó y le pedí que hiciera que la tienda se contactara conmigo, no lo hicieron.
lizw612 . 2019-09-16
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Me gustaría informar a las personas que no vayan a esta tienda de papa johns en Masshouse Lane. Viajé desde Coventry hasta Birmingham porque es nuestra tienda más cercana donde puedes usar el Groupon. Primero llamé a Papa Johns por teléfono y pregunté si podía usar el Groupon allí como decía en el voucher de la siguiente manera: Vence 4 meses después de la compra. Límite de 1 por 1 o 2 personas, puede comprar 1 adicional como regalo. No se requiere reserva, pero los clientes pueden llamar con anticipación para hacer pedidos; para Birmingham - Bearwood por favor llame al 0121 429 9999, para Birmingham Central por favor llame al 0121 236 3399, puedo usarlo cuando el hombre en el teléfono dijo que sí, así que, por lo tanto, viajar allí para obtener las 2 pizzas grandes y dos lados con dos bebidas. El hombre allí dice que no puedes usar un Groupon en su tienda, aunque se ha anunciado en Groupon que puedes usarlo en esta tienda. Te engañan allí y cuando sale el pedido te dicen que no puedes usar un Groupon para pagarlo en su totalidad y luego dice que puedes usar el Groupon y pagar un extra de 15 en la parte superior. El Groupon te cubre con dos pizzas grandes y dos lados por 31, pero siguió diciendo que quiere un extra de 15 en la parte superior y nos negamos y salimos del lugar. Luego llamamos a otra tienda de Papa Johns en Bearwood Road, Birmingham y él dijo por teléfono que no usan el cupón de Groupon y le preguntó por qué y luego simplemente colgó el teléfono y no respondió su teléfono. Creo que Papa John ha anunciado en Groupon que no es necesario reservar para obtener sus pizzas, por lo tanto, cuando un cliente entra y ordena dicen que no puede usar el Groupon y le hacen pagar sin un Groupon para que no tengan que pagarle a Groupon. Esto es muy engañoso para los clientes y no se les debe permitir anunciar en Groupon por más tiempo. Tienen un servicio al cliente terrible y pretenden que no pueden entender nada. ¡Advierta a las personas que no van allí para usar su cupón de Groupon, ya que ganaron, no le permiten usarlo y tratan de hacerle pagar el precio completo sin un Groupon! ¡Perdieron 2 horas de nuestro tiempo hoy!
Ginny016 . 2018-01-20
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Poor food that's expensive for what it is, slow chaotic service from staff I think would rather be somewhere else
Martin M . 2017-09-09
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Pizza de la orden que Selly Oak pero nunca llegó así que llamé 10 veces si no más! Al final llamé al centro para averiguar fue pasando! El chico que estaba hablando para poner el teléfono abajo porque estábamos comparando, tanto para la satisfacción del cliente servicio al cliente correo electrónico tenía sin respuesta y ninguna disculpa! Yo era un cliente habitual durante años pero nunca más! Tren a su equipo al tratar con queja y no a los clientes descontentos! gritos
Tinamichail . 2017-07-19
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Guy had no change whatsoever and card machine playing up. Refused any food. Staff had terrible attitude
Bradstour . 2017-05-30
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Pedimos pizzas para entrega cuando personal en un evento de sábado. Fue un gran pedido con 5 pizzas y varios acompañamientos. La comida era deliciosa, pero la promesa de estar con nosotros en 30 minutos estaba lejos y esperamos por más de una hora. Así que asegúrate de tiempo no es crucial, ya que la comida es muy sabrosa.
annemariemctavish . 2017-04-29
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- Always wanted to try this, absolutely amazing delicious, taste is on point, best pizza I have ever tasted. - Pricey I must say, but it is worth it. - Definitely the best.
MungahMang . 2017-02-04
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Pizza a las 17:22 pedimos. Me dijeron que no iba a ser de 30 a 40 minutos. Llamado a las 18:15 y me dijeron que el conductor había dejado hace 10 - 15 minutos así que sería allí lo antes posible. Pizza llegue a las 18:40. Llame para quejarme como la pizza estaba fría de piedra. El llamado gerente; Mohammed, discutieron conmigo y no me dio respuestas directamente. Se pegan con Domino's en el futuro, al menos cuando se equivocan son bastante honesta e intentar corregirlos. Servicio horrible, pizza fría y la calidad era terrible, como una puesta en cada sector.
Harj D . 2016-12-18
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En un viaje a casa, me detuve con mis dos hijos para hacer una pausa en los Servicios Hopwood Parque norte-Bound. Nunca habíamos estado antes, nos estaban interesados en lo que tenían que ofrecer.Las colas para el Burger King y KFC eran largas, así que nos fuimos a la tienda Papa Johns y pedimos una pizza cada una. Nos dieron una bleeper electrónica para informarnos cuando iban a estar listo. Nos sentamos y preparado para nosotros la comida. Después de 15 minutos ya estábamos un poco frustrado. Sin embargo, sólo entonces el bleeper fuimos. Así que me fui al mostrador sólo me dijeron que la comida no se habían preparado. Incredulously, pregunté por qué no, sólo me dijeron que el servidor que había tomado nuestra orden habían ido de vacaciones y no dicho a nadie acerca de nuestra orden. La única opción que me ofrecieron era que comenzaría el orden ahora pero sería otros 5-10 minutos. El hombre dijo que era lo siento pero no muy atentamente ni ningún tipo de compensación. Sólo entonces el camarero que nos atendió regresar y quedó al lado de otro tipo sonriente y bromas. Dicho esto, ¿es eso? Sí, eso es todo. Así que le pregunté a un reembolso completo y el los datos de contacto de la oficina central. Él debidamente obligados y nos fuimos, horrorizados por la falta de servicio. Debería haber puesto en cola en KFC o BK!!!
Rob H . 2014-09-15
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1875 Opinions
Not a good review unfortunately, both times I visited the man was on his phone no customers in shop but took time to serve used his bare hands to touch the burger bun without cleaning hands never give me my penny change didn't even ask lol. Second time same situation sour faced woman didn't want to be there on the phone touching the dirty screen then back to the burger bun. Didn't offer me my change again. I'm sure it's a front cause no one cares about the business and it filthy in there.
34 Opinions
No pidas su "extra" pizza Margherita a menos que te esperas carne picada, jalapeños y cebollas. Y no te llames esperaba que se disculpó por el error tonto. Porque el cliente siempre está mal en tierra de pizza. Un ventilador masivo de los últimos 3 años. Uno de nuestro grupo pide una vez al día, nunca pedir desde aquí de nuevo
2 Opinions
I have been using pizza go go for maybe 4 years. Only recently service has dropped. I rang and ordered a collection service, arrived at the shop to be ignored by staff, I could see my pizza sitting on top of the oven. I appreciate they was busy doing something but then the phone rang below me. The assistant answered, took another order then ignored me. So took the call replaced the receiver and carried on ignoring me whilst my order getting cold. Finally had to shout up and ask for my order. By the time I got home it was cold. So thanks. Pizza gogo, still hungry and ignored, Will never use this place again, terrible customer service. Can't comment on the food as in bin as cold but in the past never had a problem. Maybe a change of staff would be a good start.
90 Opinions
Food was disgusting it's was so dry 🤢 took a hour to deliver aswell and food turns up cold for £19 it wasn't worth the money 💰 I'm sorry but it won't be ordering from here again 🤢🤢