Harris + Hoole in Hammersmith and Fulham

Extremely Busy. Staff Unfriendly. Felt rushed. Back of chair constantly knocked by waiters. Food came at separate times. Calamari uncooked. Had to ask for chips many times. When paying the bill the waiter was talking to other staff members nit taking any notice of us. I won't a letter of complaint and was advised by email I would hear back from the Operations Manager Alex - but guess ehat - NOT even received a reply from him after sending a 2nd email. Terrible service. Terrible food. Terrible staff. I certainly would not recommend Zizi that's for sure.

Came here with a few friends on a Friday because of this pub’s convenient location in Fulham Broadway station. Unfortunately our experience was ruined by rude staff who made comments such as “tap your card then” and “what do want”. I wasn’t too offended by this behaviour but it obviously wasn’t pleasant.

Me intrigó cuando vi a Jon Smith Subs porque no es un restaurante familiar que se ve en la calle principal del Reino Unido. De hecho, cuando estaba ordenando mi comida, el tipo detrás del mostrador me informó que esta sucursal en Hammersmith es la única en el Reino Unido en este momento. Parece que la empresa con sede en Florida está utilizando esta tienda de King Street para sumergirse en aguas inglesas y probar si abrir más franquicias en este país. Teniendo en cuenta que Estados Unidos es el lugar de nacimiento del submarino, tenía grandes esperanzas. Sin embargo, mi experiencia fue decepcionante. Me detuve para almorzar en un día laborable anterior a Covid y pedí un bistec. Esta es una baguette rellena con filete de ternera en rodajas, cebollas, champiñones y pimientos verdes, que tomé con una guarnición de papas fritas y una Coca-Cola. Tuve que esperar unos 10 minutos por mi pedido, lo que me sorprendió considerando que el restaurante estaba completamente vacío excepto yo. Sin embargo, tal vez cocinaron el bistec fresco después de que lo pedí, de lo que supongo que no puedo quejarme. Esta rama es bastante grande y el día que la visité, su tamaño estaba exagerado por su vacío. La ausencia de otros clientes significaba que no había ambiente en el lugar, pero la falta de ambiente era aún más pronunciada porque no tocan música. Sin Spotify, sin CD, sin Jon Smith FM: todo lo que hay es un silencio sepulcral. Me sorprende que el personal no toque música, solo para mantener su propia cordura, aunque no sea por otra cosa, pero tal vez la gerencia lo prohíba. La experiencia gastronómica sufre como resultado. El chico que tomó mi pedido trajo mi comida a mi mesa, lo que pensé que era un buen toque, sin embargo, probablemente estaba tan aburrido que necesitaba algo que hacer. Mi almuerzo fue una verdadera decepción. El pan tenía un aspecto y una textura "artificiales", como si estuviera hecho de plástico, y no tenía sabor. De manera similar, el bistec y las cebollas carecían de sabor y de alguna manera lograron estar secos y grasosos. El papel en el que se sirvió el sándwich absorbió parte de la mancha de aceite, pero revisé una pila de servilletas para limpiar el resto. A pesar de esto, cuando le di un bocado, la carne estaba muy seca y me hizo desear tener un poco de salsa para ponerle. Desafortunadamente, me di cuenta demasiado tarde de que había algunos condimentos básicos en mi mesa (estaban escondidos detrás de un menú grande), pero solo era ketchup, mayonesa y mostaza, ninguno de los cuales complementaba particularmente este sándwich. Pensé que la mostaza sería la mejor opción y apreté un poco en los últimos bocados de mi sumiso, pero no hizo mucha diferencia, todavía estaba seco y sin sabor. Tuve el placer de comer un filete de queso Philly en Filadelfia el año anterior que sabía fantástico, así que pensé que iba a conseguir algo así. Sin embargo, lo que comí en Jon Smith Subs no fue tan bueno. Para ser justos, las papas fritas estaban ricas, sin embargo, no es difícil hacer buenas papas fritas y esto apenas distingue a Jon Smith de los muchos otros restaurantes que venden papas fritas en King Street. Mi comida costó casi diez libras y no valía esta cantidad de dinero en absoluto. Esto también es más caro que Subway, que sería su rival más cercano si Jon Smith decidiera abrir más franquicias en el Reino Unido. Sin embargo, si la calidad de los submarinos es tan mala en otras ramas como en Hammersmith, Subway no tiene nada de qué preocuparse.

This is a beautiful old pub with an inviting real flame gas fire. Went with my family of 6. The food & drink’s were served very quickly. We had a combination of six different main meals & everyone was more than happy with what they ate. Five of us dessert of apple, berry & rhubarb crumble & custard which was to die for. Only hiccup was when we arrived at 7.30 there was a live band playing. Now as good as they were & the songs they played, they were rather loud & we had to shout at one another to make ourselves heard. When booking I asked for the quiet part of the restaurant as 4 of our group being 60-+ in ages weren’t to keen on loud music as we’d have to shout over it. But all in all a great pub with wonderful food & hard working staff.

Olemme käyneet tässä ravintolassa jokaisella Lontoon reissullamme, ja tulemme varmasti käymään myös ensi reissulla. Pizzat ovat olleet joka kerta aivan loistavia, ja palvelu nopeaa ja hyvää. Pizzojen täytteet ovat suomalaisiin pizzoihin verrattuna hieman erikoisia mutta todella maistuvia.