good world Chinese restaurant in The Vale of Glamorgan

Le escribo para expresar mi profunda decepción y frustración con respecto a mi reciente experiencia con Good World Chinese Restaurant. Después de un largo viaje de cinco horas desde West Yorkshire, hambriento y cansado, investigué el mejor lugar para dumplings y dim sum en Cardiff. Basado en críticas brillantes, su restaurante fue altamente recomendado como un destino principal para auténticas dim sum, incluso especificando que las albóndigas se cuecen al vapor en cestas de bambú. Sin embargo, mi experiencia estuvo lejos de lo que esperaba. A pesar de Trustpilot sugiriendo que el restaurante estaba cerrado, revisé dos veces su sitio web y llamé para confirmar. Pregunté si el restaurante estaba abierto, si había dim sum disponible y si el estacionamiento era accesible en medio de un gran evento de fútbol. Cada vez, me tranquilizaba con un entusiasta "sí, sí. " Sin embargo, a mi llegada, cuando intenté pedir dim sum, me dijeron, para mi sorpresa, que sólo se sirve hasta las 5 : 00 PM. Este detalle crucial no fue mencionado durante nuestra llamada. No hubo disculpas ni esfuerzos para acomodar el malentendido. A pesar de esto, traté de salvar la visita pidiendo algo similar, solo que me ofrecieron repetidamente platos no relacionados, lo que me dejó sintiéndome no escuchada e irrespetada. Al final, dejé el restaurante con hambre, frustrado y profundamente insatisfecho. Como visitante no familiarizado con Cardiff, confié en la orientación de su personal y su reputación, sin embargo, me sentí engañado y tratado desdeñosamente. Espero que aborde esta falta de comunicación y servicio al cliente, asegurando que ningún futuro cliente soporte una experiencia similar. Cliente insatisfecho.

Me encanta este restaurante. El ambiente es zumbante, el personal es encantador y amable, pero la comida es la mejor china que se puede esperar encontrar en una ciudad que tiene algunos grandes restaurantes chinos. Siempre consistente y el personal es genial para decirle más información sobre la comida auténtica que sirven.

Acabo de ir de nuevo con la familia a este increíble restaurante chino! La comida de Sichuan y cantonesa era tan auténtica y deliciosa. La carne picante hervida 水族牛肉 era especialmente sabrosa y me recordó a Chongqing. La señora servidora proporcionó un excelente servicio, y el lugar estaba lleno de actividad. La próxima vez de vuelta en Gales sin duda volveremos de nuevo! 😋😋

Absolutely stunning food best chinese food I've ever had! Had the squirrel fish, trio of pork and squid all outstanding we also tried some dumplings which were delicious I can't wait to return 😋

Booked a table for 7 for a birthday meal the staff and the food were outstanding l would highly recommend and will definitely be going back xx

As we walked in, we noticed majority of diners were of Chinese origin - great we thought, this is bound to be good! First time for us taking our 18 year old granddaughter to a Chinese restaurant. She had chicken chow mein, which she said was the best she had ever tasted! My husband had house special chow mein and I had duck in plum sauce with egg fried rice. All excellently cooked, very tasty and plentiful, we had no room for dessert! We all had an excellent time and would certainly visit again when we next visit South Wales. Thank you Parsa and Sally, you were so attentive and friendly, even tried to show granddaughter how to use chop sticks.