Frank's and The Blue Room in Dundee City

Mi pareja y yo disfrutamos de venir a Dundee por una noche y nos gusta probar un lugar nuevo para la cena cuando venimos. Habíamos pasado por Frank’s en nuestro último viaje y ambos admiramos el hermoso interior, así que mi pareja lo reservó para probar este viaje. Desafortunadamente, había muy poco que disfrutar de esta experiencia gastronómica desde las áreas clave de servicio al ambiente hasta la calidad de la comida. Me siento obligado a escribir esta opinión como comentarios constructivos al propietario / gerente del restaurante, así como a los posibles comensales. Habíamos reservado nuestra mesa para las 8 pm. No es demasiado tarde en nuestra opinión. También notamos que tenían reservas abiertas más tarde que esto. A la llegada, nuestra mesa no estaba lista, lo que estaba bien y no estábamos demasiado preocupados. Llegamos a la tienda y a nuestra vuelta nos ofrecieron sentarnos y tomar una copa abajo mientras nos sentábamos en nuestra mesa. No tuvimos la oportunidad de pedir bebidas antes de que nuestra mesa estuviera disponible. Nuestra mesa estaba arriba, que es una pequeña habitación encantadora. Estaba ocupado, pero no es un espacio grande tan perfectamente manejable para 3 servidores que hubiera presumido. Estábamos sentados en una mesa independiente y no en el lado de la cabina, que parece extraño para una reserva, pero la mesa estaba bien. Así que cuando se trataba de obtener nuestro pedido tomado no tenían 3 de los artículos que pedimos. Este era el entrante de pan, la burrata y el tagliatelle de ragu de res. No se sugirieron alternativas. Mi compañero me bromeó diciendo que Tesco está en el camino, así que por qué no ir a comprar pan. Yo diría que 1 artículo que ha terminado es aceptable, pero 3 está empujando un poco. Seguramente pueden calcular coberturas y walk ins potenciales para asegurarse de que tienen suficiente comida para alimentar a los clientes. No es ciencia de cohetes. También el servidor masculino dijo que ha estado ocupado. Bueno, con una simpatía moderada me temo que ese no es mi problema cuando pago casi 100 libras para cenar fuera. Pedimos el queso y los entrantes de carne. OMI estos entrantes realmente necesitan pan para ser disfrutados (hay un baño de tomate con las carnes, así que ¿qué sugieres que haga con eso sin pan) por lo que preguntamos si podíamos ir a Tescos a buscar pan y el camarero dijo que iría. Volvió con unas rebanadas de pan de masa agria pero sin aceites. Disfrutamos de los entrantes, la presentación fue primitiva, pero sabían bien. Las carnes no eran espectaculares pero la elección de quesos eran sabrosos. Mientras comíamos nuestros entrantes aparecieron nuestros platos principales así que nos esforzamos por despejar espacio para que la camarera bajara los platos. Ella no nos dijo absolutamente nada y simplemente dejó los platos y huyó. He estado en restaurantes en los que no te importa si reúnen todo, pero la mesa era pequeña y no habíamos terminado nuestros entrantes. Teniendo en cuenta que ni siquiera eran las 21:00 horas y que no pudimos sentarnos a nuestra mesa hasta alrededor de las 8 : 30 pm. Usted entiende que el personal / chefs quieren terminar si ha estado ocupado, pero realmente! Extremadamente pobre. Terminamos pidiendo la lingüina de pesto de guisante y el tagliatelle de n’duja. La pasta n’duja era decente, sin embargo, la pasta pesto de guisantes era sosa. Absolutamente ningún condimento y la pasta no era fresca. Mi compañero es un cocinero fantástico y su aglioli es un millón de veces mejor que cualquiera de estos platos. En ese momento sentimos la sensación de apresurarnos a cerrar así que declinamos un desierto. ¡Bromeamos diciendo que probablemente se habían quedado sin ella de todos modos! En resumen, una experiencia realmente decepcionante para una pareja que ama salir y probar nuevos lugares para comer. La factura llegó y no se quitó nada. Creo que al menos podrían haber ofrecido una ronda gratis de bebidas debido a todos los errores. También habíamos pensado que podíamos ir y disfrutar de un cóctel en la sala azul como se anuncia en la página web, pero nos dijeron que solo se utiliza para eventos. Esto está bien, pero no lo anuncie entonces. Pagamos y nos fuimos y no - nadie siquiera se despidió. No parecía haber un anfitrión o alguien a cargo que se ocupe de las pequeñas cosas durante un servicio ocupado que hará que los clientes recuerden y los anime a regresar. Qué pena. No volveremos y dejaremos que otros sepan que no recomendamos. Hay algunos pequeños lugares fabulosos apareciendo en Dundee para ir a cenar. Si vas a centrarte en un pequeño menú especializado en pastas necesitas hacerlo de forma espectacular. Mi consejo sería ir a gastar el dinero que tanto te costó ganar a otro lado ya que Franks es un catálogo de errores.

El restaurante parecía encantador y la comida se veía bien, sin embargo, después de estar sentados en nuestra mesa durante 20 minutos y había tenido nuestro pedido de bebidas tomadas (solo cocas de dieta y agua) uno de los miembros del personal luego regresó a la mesa y pidió ver nuestra identificación, nos sorprendió ya que no habíamos pedido bebidas alcohólicas, siendo todos 16 y 17 no pudimos proporcionar identificación. Los miembros del personal nos informaron que debemos irnos ya que al menos uno de nosotros tenía que tener 18 años para incluso estar en el restaurante. No hay información sobre esto en ninguna parte de la página web ni nos pidieron identificación cuando entramos en el restaurante, y es ridículo que tardaran más de 20 minutos en decirnos esto.

Frank fue excelente. Estábamos allí para las celebraciones de cumpleaños, teníamos una gran cantidad de personas y un niño pequeño allí, y no podrían haber sido más serviciales. Tenían una silla alta para el niño en nuestro grupo, y le hicieron un poco de pasta con salsa de tomate y le dieron un poco de jugo, y no nos cobraron nada por ello. Tampoco podrían haber sido más serviciales y agradables acerca de sacar la tarta de cumpleaños y permitirnos celebrar. Servicio de 5 estrellas, y la pasta también era delicioso!

Excelente comida, excelente servicio, excelente ambiente y, en consecuencia, una excelente noche en general. Completamente entregado - gracias!

Tener una noche de escape, eligió Frank para la cena - todo era excelente. Servicio perfecto, comida increíble. Buen consejo útil del servidor, así que probé algunas cosas que nunca habíamos tenido, absolutamente hermoso. Comida principal también muy bien cocinado. Además, los cócteles que tomamos eran justos. Lugar encantador, buen servicio, comida maravillosa. Muy recomendable.

Estuvimos en Dundee por 3 noches y pasó por delante (diminuto/pequeño) Frank y entró a investigar. Reservamos una mesa para esa noche y me alegro de que lo hicimos. NOS ENCANTÓ. El servicio era fantástico y la comida era deliciosa. Estaba tan feliz de ver un plato vegano - estaba delicioso. ¡La comida de todos! Bonita carta de vinos. Deliciosa comida, algo simple, bien servido en un entorno bastante pequeño. Volvimos por segunda vez un día o dos después. Volvería en un santiamén pero es poco probable que volvamos a estar en esa parte del mundo.

Sabrosa pasta buen vino gran ambiente Merece la pena una visita para una pasta sabrosa bien cocinada y vino a un precio razonable Aviso de servicio

Uno esperaría un pequeño restaurante con un menú corto para producir platos de buena calidad ensayados. Nuestra experiencia con Frank no podría estar más lejos de esas expectativas. En el lado positivo: una bonita decoración, agradable bienvenida, y una mesa que nos proporciona una vista sobre la calle. Menos satisfactorios: la red fría traída incluso antes de que hubiéramos terminado nuestro entrante (demasiado para el último tercio del plato de queso) ; la pasta demasiado cocida; el vino caro; y un plato que, en general, parecía y sabía a algo de una cuba de un restaurante buffet. Huelga decir (pero naturalmente lo diré de todos modos) que no volveremos.

Mi primera visita después de caminar pasó muchas veces. Una buena comida, la pasta era ligeramente sosa pero los entrantes eran irreales. El servicio estaba bien, parecía ser la única persona (gerente? ) dirigiendo todo, despejando mesas, recibiendo órdenes y sentando a todos. Nuestra red llegó y tuvimos que hacer malabares con los platos para nuestros entrantes ya que no habían sido despejados. Sentí lástima por el chico, pero era encantador (: ¡Regresaría para intentarlo de nuevo!

This is absolutely the best place serving pasta in the UK! We have visited four times now and each time it is consistently good, very good! Small menu but the pasta produced is exceptional, very good flavours, good sized portion, vegetarian and meat options. Brilliant value for money. I love this place and just wish I lived nearer. Pay this a visit you definitely will not be disappointed.

A pleasantly limited menu, but certainly the two we had were great. Good sized portions, and very tasty. Staff were lovely, and the venue was nicely set out.

We were recommended this place by bar staff at their sister venue, Bird &Bear. We did not have a booking but with it being midweek it was quiet. Lovely starters and pasta dishes served by friendly efficient staff

Unfortunately we never got to visit the blue room as they cancelled our booking with only 3 hours notice, blaming a glitch in the system. Shocking! Surely these things should be checked more than a few hours before, as the reservation was made days in advance. Disappointed as was looking forward to visiting, and was left in the lurch last minute to make other arrangements which can be difficult on a Saturday.

Took my girlfriend here for her Birthday and she had an excellent time. While some items on the menu were off, this was due to the clear fact the kitchen make everything from scratch. For me, this is no cause for complaint, but our server Alexandria was determined to make the experience worth the trip. She arranged with the Chef to provide an off menu meal that was absolutely gorgeous. Excellent job from the team here. Nothing was too much and the service was attentive and efficient. The staff even organised a complimentary slice of tiramisu with a wee candle, unprompted and off their own backs. This was very sweet of them. Brilliant service, excellent kitchen and good prices; perfect little place.

Fabulous fresh food, the burrata and rocket pesto starter absolutely delicious. Great value for money we will definitely be back. Well Done Frank's 👏