Costa Coffee in Belfast

I’m a Costa regular and everytime in the last 2 months I’ve went in to to get a coffee either the coffee machine has been broken or the whipped machine has also been broken I work near the Boucher road store so it’s handy but I definitely won’t be back as it’s ridiculous opening a coffee shop that can’t serve coffee majority of the time and the customer service isn’t the best most off the times either. this is really frustrating as any other Costa I go to is well organised and very friendly

Lovely staff, friendly service, coffee is hot enough, gutted that there was no maple hazelnut latte but staff recommended alternative choices which is great

Llegó a la tienda a la 1:30 p.m.después de un viaje de dos horas para hacer algunas compras de Navidad. Finalmente pude tomar un café a las 2 de la tarde. Mi esposa recibió el café equivocado (leche de coco!?!). La mía era correcta pero tibia en el mejor de los casos. Cambio incorrecto dado también. Cuando finalmente llegó el café correcto, estaba medio lleno y la niña prácticamente lo arrojó sobre la mesa con mal humor. Mesas sucias. Los baños huelen mal. Nunca más.

Excelente ubicación, fácil estacionamiento, limpio y luminoso, buen personal, servicio rápido y excelente café y bocadillos. Probablemente la mejor cafetería de la zona.

Caos total. Mucho y no hay mesas limpias. Las mesas estaban vacías pero no despejadas. Más de media hora después, las mesas siguen igual con el personal parado detrás del mostrador.

I called here and was pleasantly surprised by the coffee and ham and cheese toasty. The lady in front of me recommended the carrot cake so I tried some too and it was lovely. The premises was clean and tidy and the staff were friendly and accommodating. I hope to return soon and get a loyalty card.