The Black Cat in Lewisham

I’ve been a loyal Costa customer for years, but my experience at this location was beyond disappointing. When I was trying to load the Costa app to redeem my points, I had some technical difficulties. Instead of being patient or offering to help, the store manager let out an exaggerated sigh and shot me a dirty look, making me feel like I was an inconvenience rather than a valued customer. Her attitude was completely unprofessional and unnecessary. A little bit of patience and basic customer service would have gone a long way, but instead, I was made to feel embarrassed for something that wasn’t even my fault. It’s really frustrating to see this kind of treatment, especially when Costa promotes itself as a friendly and welcoming brand. If this is how they treat regular customers, I can’t imagine how they handle new ones. I’ll definitely be rethinking whether I want to return to this location in the future. Disappointing and unacceptable service!

Quiero dejar una reseña de la tienda donde trabajé y también tuvieron un descuento incorrecto en mi paga! (Café Staff Horniman Museum and Gardens) Trabajé en esta tienda un par de veces y una de ellas tuve una discusión con el gerente, él quería que comenzara la merienda que me estaba diciendo. Le expliqué que no podía comerlo, era alérgico a algunos de los ingredientes, esta discusión fue frente a otros empleados, que vieron que el gerente estaba estresado, quería que comenzara los bocadillos que estaba ofreciendo de todas formas. Dijo que no podía comerlo y que no lo comería, por mi seguridad. Dijo que ya había hecho un pedido de una hamburguesa y que ya se estaba preparando. Y así se hizo. Después de eso, dijo que me denunciaría a la aplicación de trabajo y que ya no trabajaría para las tiendas. Y me bloquearon para que ya no pudiera trabajar. Todavía recibí menos mi paga equivocada, porque me fui temprano. También me quejé a la empresa a través de la página web. Mi historial no justifica la actitud. El respeto genera respeto, la educación genera educación. La empatía genera empatía por los demás. No debemos discriminar a nadie, por motivos de color o raza, etnias diferentes o posiciones profesionales diferentes. Nada está justificado. Déjame decirte el registro. Espero que la empresa pueda corregir mi pago y disculparse para que pueda hacer mi trabajo. Bloquear a alguien para que no trabaje es sinceramente una falta de empatía y respeto.

Ce n'est pas un restaurant gastronomique mais très satisfaisant. Les pâtes ey les pizzas sont excellentes ey très copieuses. Les prix sont très satisfaisants.

Had roast,. Nice atmosphere and plenty of space. Food a little underwhelming and bland. Would go back for drinks only.

Hemos estado comiendo en la Casa de la Luz desde que abrió. Todas nuestras tardes ha sido genial. Somos locales y el hecho de que el menú cambie regularmente sin disminuir la alta calidad de la comida servida es extremadamente importante. El personal es amable y el servicio es excelente. Lo recomendaría ampliamente, desde una cena informal para dos a una comida especial de occaison (hemos tenido muchas celebraciones de cumpleaños a lo largo de los años). Uno de los mejores restaurantes de Wimbledon.