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4.5

Based on 817 opinions finded in 1 websites

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Nº 266 in 1400 in Belfast

Nº 15 of 91 British in Belfast

CUSTOMERS TALK ABOUT DISHES WITH..coffeemustoldbeautifulpay
Score
OpinionsNoteTripAdvisor8174.5

comment_iconOpinions

Very disappointing service and absolutely outrageous prices. Arrived for pre dinner drinks. As in any upmarket hotel anywhere in Ireland thought it reasonable to order a pint of Guinness and a cocktail. No draught Guinness so was offered a can instead. Politely declined. Ordered a bottle of Peroni and a cocktail. Peroni arrived about 5 minutes later, no bottle, already poured and flat. No sign of cocktail. It didn’t arrive until 15 minutes later. Cocktail was small and lacked flavour. Beer was already consumed at this stage as it was already close to flat on arrival. Very expensive, poor quality and poor and very slow service. To add to our woes incredibly a service charge of 10% was added. This is nothing more than a rip off and smacks of utterly complacent management at The Merchant. Belfast is nice but one of its apparently leading hotels simply can’t afford to systematically rip people off like this. We complained on check out as constructively as we could and the receptionist was gracious and professional in her approach. However we have no sense that there’s any chance of things changing and we will be studiously avoiding The Merchant in future.

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DavidDelta . 2024-11-06

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What a profoundly disappointing experience. Fancied a pre dinner cocktail so turned up at the Merchant at 1845. Kept waiting at the “wait here to be seated” sign for fifteen minutes before anyone decided to talk to us as opposed to offering a grunt and a pointy gesture. Then offered a place in the lobby by the door despite obvious empty tables and spots at the actual bar. Thanks but no thanks. This used to a genuinely 5 star spot with flawless and world class service. Not so much tonight.

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paking2018 . 2024-10-29

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We went to the Merchant Hotel for a pre dinner birthday drink as a treat around 4.30pm our dinner was booked for 5.15pm. Our table had the reminants of the previous party, empty glasses and half eaten nibbles. A waiter came and took our order but didn't bother to clear or clean the table. He then took an order for a couple beside us. The couple beside us were swiftly served a pot of tea with nibbles and glasses of water. At 5.05pm I went to the bar area and advised we haven't received our order and we were ready to leave. The drinks arrived at 5.10pm delivered to the drink stained table which we literally had to drink in one go as we were going to be late for our meal and over £30 worse off! Lots of suited staff walking back and forwards looking important but not really doing very much. Maybe when you see customers looking around for assistance you might want to try and help. Service appalling for a Saturday afternoon, dread to think what the evening service is like! Disappointing start to a birthday celebration.

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gcorry . 2024-04-21

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We visit here every 6 weeks or so and sadly we’ve watched it deteriorate over the past year. The drinks prices are obscene and the service which they help themselves to automatically is 10% on top of the ridiculous prices. I have no objections to tipping and I always do tip everywhere I go when the service is up to scratch. However we had to ask for menus, ask for our order to be taken, request ice for the warm complimentary water. Never were we asked was everything ok. The steak ciabatta thing must have been walked past the actual steak as the portion of meat in it was minuscule. It was bulked out by mushrooms. Ratio probably 10:1. We left behind a few bob short of £100 and felt very unhappy and feeling we had not had an experience to match the prices charged. There are much better places to eat and drink in Belfast and have a similar atmosphere without the exorbitant costs here. Unhappy customers

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BigJohnDeere . 2024-04-15

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I would not recommend the Merchant Hotel, my Husband and I went in to have a cocktail, there were free tables so we chose one and just as we sat down in the Banking Hall we were approached by a staff member to inform us that we had to queue for a table, I apologised and asked where do we queue, he pointed quite dismissively and said just over there " I couldn't see any queue, my husband then asked can we just go into the bar he sharply replied nothing free in there either you need to queue for 20 -25 mins I looked in the bar there were a few people sitting at the bar but no queue, so we decided to leave It was quite humiliating when there was no signage to say wait to be seated and there was free seating available. I have contacted the hotel on several occasions as yet no response or acknowledgement. Not the service you expect from a 5 * establishment or any establishment for that

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adele h . 2024-03-18

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Graet place to stop for a drink and a bite to eat after touring the area. The service was prompt and food was very good.

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bonitabuffalo . 2018-08-31

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We had a couple of nightcap brandies and the service was great. Large selection of drinks and a wonderful atmosphere.

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Seandon1961 . 2018-08-24

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Sólo el edificio ya merece la pena. Antigua sede de un banco es muy lujoso y señorial. La carta de cócteles es impresionante, puede resultar un poco caro según lo que pidas. Yo te lo recomiendo como una experiencia aconsejable.

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Fernando M . 2018-08-18

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Our party of four enjoyed afternoon tea on a warm August day after a long drive. Our selections included a selection of finger sandwiches and Irish tea, a house gin cocktail and a Guinness beer. We relaxed in comfortable arm chairs while a three piece ensemble played favourite classic movie tunes. It was glorious.

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R8506AOlindam . 2018-08-09

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My friend and I went into the cocktail bar and spent a relaxing couple of hours there. The staff are very attentive and courteous and the decor is beautiful. I would be very happy to return for another visit.

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Annuschka24 . 2018-07-27

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This is a really nice quaint bar in Belfast and offers Jazz music as well as cocktails and dining. I went for the cocktails and jazz music. Bar was very nice and comfortable with a vintage setting. Conor (Bar man) was very attentive and made fantastic cocktails. Over all, staff were very welcoming and accommodating! I shall be back!

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NcreativeM16 . 2018-07-27

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Called in with a friend for a few drinks on a pleasant Friday afternoon. The cocktails were superb and the service was excellent from all the staff, but especially from Aiste, who was very friendly and attentive, and always made sure our glasses weren't empty for long. Strongly recommended.

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minesanegroni . 2018-07-14

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Mixologist with a surgeons hand...Stephen is a master. Cosmopolitan room- NY Plaza charm w/o the tourists Classic room with European charm and Garcia style.

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thescruffychef . 2018-07-13

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Staff superb and very attentive with being over bearing. The food was brilliant. They asked when booking if it was a special occasion. It was wife's birthday and they brought out some sweet treats after dinner. Perfect night and good value.

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johnhN7671GJ . 2018-07-13

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classy spot. great selection of cocktails and well presented. first class hotel with service in the bar to match. try to get a seat by the window and watch the people go by outside in Cathedral Quarter Belfast.

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michaelmW5823ZM . 2018-06-19

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An old school Cocktail Bar at the Merchant hotel. The room boasts a coal burning fireplace and is an excellent place to wind down after touring Belfast or to have a quiet drink before your reservation at the Great Room.

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DHSS . 2018-05-26

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Lovely building, went to the cocktail bar with my partner and another couple. Took a very long time before we were approached and asked if we would like to order, in fairness the staff were very very polite and friendly..just took too long to get our drinks!

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tanba2016 . 2018-05-05

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This cocktail bar is so good. Cocktails are contained within a book and there are so many to chose from. The perfect way to start the evening before dinner.

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ella020 . 2018-05-05

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I attended on a Friday evening as a party of 10 on a works night out, as we all wanted to avail of a cocktail I contacted James the Cocktail Bar Manager who very kindly arranged to have our cocktails expedited as each of us arrived, we were also attended by Jack, a very pleasant young man who kept our water glasses topped up and provided nibbles. James very kindly ushered us into the Champagne Lounge which was lovely as we were all able to get a seat together. A very pleasant and efficient experience before we proceeded through to the Great Room for dinner.

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Sharon M . 2018-04-23

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An amazing building and great atmosphere. We came for pre-dinner drinks - champagne and a cocktail. It's not cheap but the service is understated and wonderful. Great nibbles which are topped up as needed. Highly recommended.

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273kathrynr . 2018-04-14

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Recently popped in on afternoon off to enjoy cocktails as they should be made in sophisticated surroundings. Got a window seat & watched the world go by! Bliss

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thefinerthings99 . 2018-04-10

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It was busy but the two of us were accommodated at the bar which was comfortable enough. Difficult to get eye contact with the bar staff who were right in front of us so we ended up just speaking at them, which felt a bit rude but hey, it worked and they did respond (whilst still avoiding eye contact!). Excellent flight(s) of Redbreast whiskeys which changed our minds about Irish whiskey. Terrible dirty martini which tasted like the bottom of a jar of pickled olives - and I like olives. I would go again but not sure about the skill and care which does into the mixology especially when it is busy. Still, they can pour whiskey and they have very nice ones.....

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soonl2014 . 2018-04-01

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You are presented with a"book" on their cocktails which gives you a full list of ingredients and the history behind the cocktail. They also are in the Guinness book of records for the most expensive cocktail at £270.

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June B . 2018-03-19

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Called in on Thursday evening for a cocktail. There is an extensive cocktail menu. You get some nibbles and a glass of water prior to ordering. Despite it not being busy, service was particularly slow. We ordered a bramble and a white russian, cocktails we have both had numerous times before. Cocktails took around 25 mins. The white russian was horrendous, bramble was average. I am not one for leaving anything but I physically couldn't drink it and it is normally one of my favourite cocktails. Went to the bar to pay and was only asked after we paid how they were. Service charge was added to the bill which was a bit insulting considering service was below average. Won't be back unfortunately.

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claire9043 . 2018-03-11

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The cocktails were out of this world, staff were so pleasant very helpful when choosing cocktails, can’t wait to return

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paulalang123 . 2018-03-04

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The Cocktail bar at the Merchant Hotel is a gem! Extensive cocktail menu all reasonably priced (vast majority are £9.95). You can sit here and easily sip away 2 hours of an evening. Open to non-residents. The room is decorated in an authentic old era feel with chandeliers hanging from the ceiling and wallpaper and portraits lining the walls. Even the restrooms are amazing!!

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johndaunt . 2018-02-28

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Lovely building, very comfortable and relaxed for evening drinks and for a leisurely Saturday afternoon lunch. Food is excellent and the staff are very friendly. Good cocktail menu

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Tara K . 2018-02-25

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This is a very comfortable room, like a living room. And it is beautiful. The bartenders know what they are doing. Their book of cocktails on offer is quite extensive and makes fun reading. Service is very good and smart. A wonderful place to while away an afternoon or evening. Good bar nibbles, too..

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Arthur H . 2018-02-21

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Very nice setting and ambience, always always busy though! Olives are delicious and service is good. But the cocktails the main draw here and are worth it.

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ginaloves2travel . 2018-02-19

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That day was very nice, I like to chat with friends n drink variety cocktail, yeah cause it's hotel even you drunk so no worries :)

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Medith_H . 2018-01-12

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The bar was very busy at around 7pm so we had to go elsewhere for a pre-dinner drink, however, there were plenty of seats available later on. We were seated near to the roaring fire and presented with the extensive cocktail menu. The drinks were well put together and the service was very good. An expensive place and not my usual sort of venue but for a one-off Christmas visit it was very enjoyable.

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captainplanet . 2018-01-09

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Called in for lunch, told the only seat available was in the annex, despite there been three unoccupied tables in the main cocktail bar I feel I was asked to sit in annex because I was on my own. It is a dark dismal area to sit in with no atmosphere. Lunch was mediocre, the open smoked salmon is very overpriced.

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sorcha412 . 2017-12-16

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The hotel is lovely! We were disappointed with some of the staff and their attitude! Some of the bar staff made us feel very uncomfortable. We will not be back.

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Eva M . 2017-11-20

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Nos alojamos en el comerciante hace algunos años y decidimos ir al bar para tomar una copa en este viaje. El hotel en sí es increíble y el bar es un lugar encantador para sentarse. Nos sentamos en taburetes en el bar y elegir un menú enorme de bebidas. Viendo el trabajo de barman en barrios cerca fue muy agradable y el servicio fue excelente

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Colm M . 2017-11-15

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Great dinner and surroundings,felt the couples tables were too close together but otherwise opulent venue.

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FussyTraveller00 . 2017-11-03

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Fuimos para un cóctel y alojado por el entorno. Las bebidas en el bar son un auténtico paraíso en la tierra! Como una amigo me dijo cuando estuvimos allí. . Incluso aún agua era delicioso.Había una chimenea crepitante encendida cuando estuvimos allí, y añadido a la magia del lugar. Este bar es una visita obligada cuando en Belfast, incluso los aseos tienen un aire de fantasía sobre ellos.El personal es encantador y muy servicial. . Si me recomiendo un cóctel, ¡anímate! Saben sus cosas.

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StephDeane . 2017-10-31

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El bar de cócteles en el Merchant es precioso, con una bonita chimenea, unas bebidas y aperitivos gratis. Lo mejor de todo fue nuestro camarero Michael nos dijo la historia del hotel y el barrio y compartido un montón de consejos. Él estaba consagrado, servicio atento, eficiente y sencillo. Creo que estaba saliendo en su primer aniversario en el Merchant - Nota para el jefe, él es muy bueno.

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ckcanary . 2017-10-07

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Lovely surroundings and THE biggest list of cocktails you'll ever likely find. Great service. Not cheap but treat yourself.

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B J . 2017-09-28

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We had a wonderful waiter named Jamie who was not only welcoming and courteous he was very knowledgeable about whiskey..such a.chic and sophisticated way to spend an evening. The bathrooms are glamourously Art Deco. Jamie also told us about the Friend in Hand a charming whiskey shop nearby

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jazzgoddess . 2017-09-16

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We stumbled into this place looking for a cocktail and desert after dinner and after exploring Belfast all day in the rain. So we were super underdressed and pretty ragged. But we were welcomed and served as if we were in ball gowns. The desert was amazing and cocktails delicious. Such great friendly service.

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Jess111985 . 2017-09-13

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Un fantástico lugar para tomar un cóctel. Un entorno precioso, un personal atento y un menú de cócteles que repleta de ideas y las bebidas a ser descubierto. Bien, son caros, pero son los mejores en Belfast y usan sólo premium de licores, vinos y zumos. Si tienes una idea de su propio, el personal muy dispuesto a hacer. Una experiencia que debe saborear al menos una vez! !

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MartinChilds2013 . 2017-08-24

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We spent a pleasant 2 hours here on a Sunday afternoon before going to Bert's Jazz bar for an anniversary celebration. Lovely way to spend a Sunday afternoon, very chilled!

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285lesleyf . 2017-07-31

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Really extensive selection of cocktails all beautifully decorated! Really friendly and helpful staff who where happy to make cocktails which weren't on the menu. Selection of nibble and water on arrival a nice touch!

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TChm . 2017-07-15

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Cócteles clasificado que recogieron en un oficial de cócteles.Mi amiga fue demasiado pagar por ellos y pasan a decir que ella no como los grandes bloques de hielo en una copa era demasiado (manzanas no cubitos). El hombre del bar se encogió de hombros a otro miembro preguntó qué la cuestión, la primera manera de barman me gritó que no aquí. Yo podría haber entendido su respuesta si ella se negó a pagar por ellos, pero a ella le estaba esperando en su cambio. Fue muy grosero y no paternalista y también detener y venir y hablar para gritarle a los cliente de otro lado de bar y luego gire en contra de ella.No sería volver aquí y la gente que estaba con nosotros dicho pase lo mismo, y también en nuestra experiencia otros.

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juliehJ9864EG . 2017-07-12

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The cocktail menu has 109 pages! What more can I say! Lovely nibble given which makes the £9/£10 cocktail seem more value. Money well spent. Would love to go back!

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redvelvet15 . 2017-07-06

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Tenía los cócteles antes de la cena aquí la última noche y aunque nos cuesta 2 cócteles más de £20 nos encantó la experiencia. Tuve un gin endrinas y jengibre y mi amigo tenía un tipo de naranja martini con un nombre raro que no recuerdo. Ambas eran adorables y un plato bonito de bocados para ir con ella. Precioso entorno y excelente servicio, agradable por algún regalo. Tenía la mayor selección de cócteles que he visto.

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holidayseeker . 2017-07-04

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Visitamos aquí para el té de la tarde como regalo de cumpleaños, que era preciosa. Luego fuimos al bar para tomar una copa. La cumpleañera decidió tener una Shortcross Gin y tengo que decir que este fue muy decepcionante. Pensé que habría sido increíble pero que no era bueno. Corteza de Naranja servido con! No experto pero he tenido claramente mejor.

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mcdaid12 . 2017-06-29

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Un interesante lugar, en un estilo art deco, donde podrá tomar una copa o disfrutar de una buena comida. No tanto y me pareció muy agradable. Todo el personal es amable y atento, tanto en el bar como en el restaurante. La lista de bebidas es más bar de cócteles de pub, con una buena selección de ginebras irlandés si esa es tu favorita. La comida en el restaurante era todo caliente y bien presentada, con algunas ofertas especiales en el menú. Había una banda de jazz suave desde las 9 pm o así, muy acorde con el ambiente. Nos encantaría visitar.

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Alec L . 2017-06-16

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Cenamos en Bert en sábado 13 mayo 2017 para mi cumpleaños. Nos alojamos en el comerciante y siempre quería probar Bert's y no me decepcionó. Reservamos una tarde sentado (cuesta y extra de £10 por cabeza, pero la garantía de mesa para la noche). La decoración y el ambiente es relajante y el menú y tiene un tema francés pero suficiente variedad para la mayoría de los gustos. Nuestra camarera un hermoso joven llamado Andrea cuidaron los dos de nosotros impecablemente. Esperamos un tiempo desde nuestra entrada a nuestra principal y ella amablemente nos trajo unas patatas fritas vegetales para mantenerte hasta nuestro principal llegamos. Realmente no noté el esperar dada la música, charlar y el vino, pero el gesto fue muy apreciado. Gracias también a Pedro para organizar mi mensaje de cumpleaños sorpresa - muy apreciada.Es un lugar excelente para una ocasión especial y había otras partes que estaban allí para celebrar cumpleaños. Te sugiero que si desea mantener su mesa para la noche una tarde de estar libro - el 10 libras de gastos, merece la pena. Ah, y que fue literalmente Chateau Briand se deshacen en la boca.

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jonnyd73 . 2017-06-13

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Fuimos con un grupo de 12 para nuestro retraso de fiesta de Navidad. El personal era muy acogedor, amable y nos cuidaron.En el menú que tenía la opción de bocadillos como maíz, patatas fritas, parsnip pop y estas fueron un toque agradable.No había muchas opciones en el menú, pero después de comer y entender, su comida deliciosa y bien presentada. La carne estaba perfectamente cocinado lo pedimos y el coq au vin tenía un gusto exquisito que no puedo reproducir.La música no era de mi taza de té, sin embargo el ambiente era una delicia! Sin duda una fecha o familia tome a este lugar.

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NicholasBowman . 2017-05-28

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Historic elegance of yesteryear next to wonderful dinning room-probably leading dinning room attractions in Belfast

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SamB29 . 2017-05-20

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Quiet early dinner, full bar, prompt friendly clean uniformed servers, great starters forget the mains and desserts but don't forget Carlsberg, seafood chowder was terrific, white tablecloth dark lounge atmosphere, music later

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SamB29 . 2017-05-16

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Just popped in for a cup of tea. There was a choice of tea - loose leaf - and China cups. Whilst there the bar had a pianist and this helped make the experience much more enjoyable. Service was very good.

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David A . 2017-05-15

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Fue traído aquí por una noche mientras mi fin de semana de cumpleaños. El ambiente es encantador y los cócteles son preciosas, sin embargo, son caros. El bar estaba muy lleno así que era difícil moverse realmente en el lugar olvídate de conseguir un asiento, que era un poco rollo.

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Sarah H . 2017-05-12

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This was a lovely friendly bar with fantastiic Jazz , musicians were outstanding , bar staff so friendly

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Mamamia2619 . 2017-04-30

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Fuimos allí y no me decepcionó en absoluto! El mejor bar de cócteles de Belfast! Los cócteles eran solo 9 libras cada uno, lo cual es genial teniendo en cuenta, por el mismo precio en otro lugar te dan mucho menos variedad y calidad! Un entorno muy cómoda, opulento y relajante. El servicio era excelente! Atento pero no invasivo. Absolutamente ir aquí!

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411andyg . 2017-04-25

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Perfect place to celebrate my birthday with a few cheeky cocktails. Staff very friendly and know their stuff especially Jack.

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923ciarab . 2017-04-17

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Soy un fan de la música en vivo y Jazz y esto fue una gran sorpresa para mi cumpleaños. La ubicación es estupenda, y el restaurante es fabuloso. Tenía una prohibición realmente, de 1930. Las cabinas son imprescindibles para comer y pagar un poco más.Los cócteles eran geniales, como la comida y muy razonable.El personal era muy amable y servicial, y la música en vivo era buena. En general noche maravillosa, un gran ambiente y entorno. Lo recomendaría!

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BenniferCheshire . 2017-04-16

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Quería comer aquí porque mi programa favorito de televisión es filmó aquí! Quiero decir, el hotel y el restaurante no me decepcionó. Tan hermosa y todo el mundo es muy amable. Me temo que sería muy caro (pero soy de San Francisco y nada me choca más, por desgracia. Comer en San Francisco es tan caro), así que decidimos comer aquí.El restaurante de abajo con la música de jazz era hermoso. El servicio era fantástico! Servidores muy amable y atento. Las bebidas eran fabulosas. Y también sopa y postre. Helado de mantequilla de cacahuete era tan bueno! Todo estaba realmente, realmente de primera categoría. Muy impresionados y contentos que decidimos comer allí. La música era entretenida, también! Ojalá me tomó fotos, pero sin duda vale la pena una visita, y por lo menos una bebida. Tenían un menú maravilloso cóctel.

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noemec2015 . 2017-04-13

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My daughter had booked this for my birthday on Sunday , Buck's Fizz and a lovely brunch, the staff are the best especially Eve , and the guy playing and singing jazz was good and added to a very relaxed morning , would really recommend this for a lazy Sunday treat.

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Sharon M . 2017-04-10

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Mi pareja y yo fuimos allí para unos tragos, muy caro, pero el ambiente y el personal hizo que vale la pena. La noche que fuimos allí estaba hermosa música en vivo, que era de muy buen gusto. Los baños estaban muy limpias, así como el bar y el restaurante. Los cócteles eran caros pero muy deliciosos.

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hailsx61 . 2017-03-30

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We were here for a night cap after a family dinner. The bar tender was very attentive and made drinks to order based on preferences (although the extensive drinks menu does provide plenty of choice too). Great atmosphere with live music.

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desigoodall . 2017-03-23

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Este es un bar de jazz muy bien que en el Merchant Hotel en Belfast. La banda acababa de establecer cuando llegamos allí. En realidad nos sentamos en la zona del bar, pero la música también estaba siendo musical a través de su sistema de sonido, así que nos sentimos como si estuviéramos justo al lado de la etapa. Tienen un menú de cócteles y espíritu. Se especializan en cócteles gin casi probado uno, pero en el último momento decidimos tener un martini. francés Fue sublime. Que no nos quedamos mucho, nos dieron una bebida y luego decidimos ir a casa, porque teníamos que conducir un poco para volver a Armagh. Ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo y disfrutamos de la música un poco más!

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rachelbutts . 2017-03-16

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No he estado leyendo los otros comentarios y empiezo a preguntarme si estoy revisando el mismo hotel! ! Llamado en sábado con mi hija por un par de cócteles mientras mi marido, mi hijo y nieto estaban en el rugby. Recibió gratamente lo suficiente, pero eso fue todo. . . . Pedir y esperar. Ahora, gracias a Dios que tenía mucho para charlar acerca de porque esperamos algo más. . Las tres mujeres. Al lado de nosotros tuvimos una orden tomado y entregado y que todavía esperamos. . Por esta vez. habíamos terminado los bocaditos así he mencionado a una camarera que todavía no había recibido las bebidas. . . fácilmente media hora si no más espera. . Agradezco. estaban ocupados, pero sigue siendo demasiado largo. . . En realidad, pensar que había sido olvidado. Riesgo. decidió no pedir otra porque tenía ahora limitado. . . A mi hija, que tenía que pagar la factura, entonces noté que nos habían cobrado sólo me dijeron que era un cargo de servicio. . . Suplemento por servicio para qué? . . . Nuestro servicio era basura. . Era porque no eran los huéspedes que se alojen. Seguramente todos los clientes deben ser tratados de la misma manera. . De todos modos el cargo fue eliminado sin ningún problema me pueden agregar gracias. . . Como resultado, la izquierda la sensación comerciante bastante decepcionados. . Realmente no está a la altura de su reputación.

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myrtle c . 2017-03-16

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Staff wonderful/food lovely - good selection / massive cocktail list which would suit all ages and pockets

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SaffyMarmy1 . 2017-03-13

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Great cocktails and drinks. V cosy and good service, but not the cheapest. It would be a perfect date place.

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MissyGrim . 2017-03-01

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We struggled to get a seat for five even though we had just eaten in the restaurant. They wee sadly unable -or unwilling - to reserve a table. The drink menu was extensive and the cocktails enjoyed by all despite. Wing cramped and almost separated

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PCliveR . 2017-03-01

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Had lunch here with friends it was absolutely beautiful we were all so pleased had a lovely table at the window watching the world go by. Stunning venue and amazing food

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Dearbhail101 . 2017-02-28

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Nos encontramos con la familia para un pre pre-cena bebida después de un día en una atracción de belfast turismo. El hotel no me decepcionó en la fastuosidad y el ambiente. El personal era muy atento y re-organizar las mesas, así que podíamos sentarnos juntos. Copas y luego seguimos con bocadillos de cortesía y agua. En general, una experiencia agradable después de un largo día de paseos.

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Jackie K . 2017-02-26

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Had a few drinks a while back with family, very impressed with the table service and the knowledge of cocktails from the waiter, excellent all round.

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Kealán B . 2017-02-26

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Anytime I have friends visiting Belfast for the first time this is a must. Might be a bit pricy but worth every penny. The decor the service the overall experience. There is nothing to dislike about the merchant. Five stars all day long

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Martydoc . 2017-02-22

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Muy a nuestro pesar, mientras que fuera de compras con mi esposa el cielo abierto (como en Belfast ocasionalmente) Afortunadamente para nosotros wine bar Bert's estaba a una corta distancia a tiro. Habiendo tomado refugio dentro de esta pequeña joya de lugar y decidir que el clima no iba a cambiar, que quiso explorar la lista de multimillonarios de artesanías. Durante este nos guió por la increíble Marca de Jonny y que sólo puede ser descrito como 'extraordinaria' Cóctel camareros. Sus conocimientos y orientación hizo que la visita fuera más especial. Ustedes no son sólo un crédito a su profesión, sino también para el comerciante. Este es un lugar para no perder cuando en la ciudad. Volveremos sin duda, Dave y Noemí.

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David H . 2017-02-22

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Went to the merchant specifically for a cocktail. Made an excellent Bellini and hotel itself is very old with lots of character. Walked through the dining area which was gorgeous. Would definitely recommend a trip to see the building and sample the cocktails

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LD1970 . 2017-02-19

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El edificio es completamente impresionante. Extensa carta de cócteles. Por desgracia nos llevó mucho tiempo llegar a verlo. Nos sentamos y un camarero masculino varias veces sin reconocer. Al final, vino y limpiado nuestra mesa, de nuevo sin una palabra. Tanto así que preguntamos si estaba bien para sentarse allí. Las bebidas eran servidas por una chica joven y nuestra experiencia, entonces afortunadamente mejorado algo. Cócteles y canapés estaban deliciosos y el agua eran de agradecer. Sin embargo, la visita no fue como me imaginaba que sería. Hubiera clasificado el mal servicio si la chica no había tenido sobre nuestra mesa. La calificación de servicio muy bueno es enteramente a ella.

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BarbaraBaillie . 2017-02-16

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Lovely bar, open fire, delicious cocktail.. bit on small side but great service.. nibbles and constant refills of water which was a nice touch... will return!

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Sinéad M . 2017-02-13

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The Bar at the Merchant is cosy and quirky with fabulous customer service. i have never been disappointed!

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judithobrien . 2017-02-13

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¡Guau! Primera vez en la última noche del viernes Bert para cenar y me quedé impresionado!La comida, el ambiente y el personal era increíble. El maitre (Adam) y nuestro personal nos trataron como a la realeza y recibimos tratamiento 5 estrellas de verdad. Nuestra mesa estaba cerca de la escena y nos ofreció una vista cercana de la banda.La comida estaba cocinada a la perfección: patata y sopa de puerro, y pato fue seguido por un estofado de carne de l'orange para empezar, y coq au vin para nuestros platos principales. Pero la pieza de resistencia fue la fondue de chocolate con fresas, compartido, tostar y profiteroles pan de plátano para el postre. Increíble!La banda de jazz eran excelentes con un extraño y no proteste por tejidos incongruentes con la buena medida (los Picapiedra y temas tv inspector gadget serie que sabían? ).En general no podría recomendar Bert's lo suficiente.

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Norman G . 2017-02-08

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Steak was succulent but the accompanying chips/ French fries were hard and tasteless. The waitress was knowledgeable about the dishes on the menu and ensured we had excellent service. A jazz band playing, sealed the celebratory atmosphere.

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anniemac2017 . 2017-02-06

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Hemos visitado el bar para cócteles muchas veces durante los últimos años y no puedo sino sentir triste que lo que una vez fue una experiencia increíble está lentamente siendo erosionado por la administración. Lo que lo hizo especial fueron los hombres de bar que fue realmente entusiasmado con su trabajo y siempre sugiero fuera bebidas menú 'adaptados a sus gustos. Parece que han ido estos días y el servicio es superficial y carente de la alegría que alguna vez tuvo. Personal? El camarero era un esloveno que era excepcionalmente amable cuando visitamos que restaurado mi confianza un poco. También las bebidas parecen haber obtenido los vasos más pequeños y no se sirven en el más grande que una vez fueron. Me dieron un pisco sour en un vaso de vino común este tiempo - no exactamente la £9. 95 tratan que esperaba. Los tentempiés son todavía precioso. Volvería pero no conseguimos el factor diversión de cata de nuevos cócteles que solía. A pesar de esto es un espacio increíble para beber en fin de semana no muy concurrido.

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snowieWales . 2017-02-02

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Comida - magnífico. Sólo pediría 1 más adición de opción de patatas, posiblemente noisette! :). La comida fue deliciosa, presentación especial también. Comida espléndida.Personal amable, atento y sin errores. Buen conocimiento de sus alimentos y bebidas. Servicio de alta calidad.Música - inmenso, maravilloso y una experiencia inolvidable.Toda la experiencia de ambiente sofisticado, me sentí como en una película: 'inatra relajado). Linley Harris jugó la noche que estuvimos allí - Estoy seguro de su nombre debe ser enumerados bajo 'cool' o 'mooth en el diccionario, precioso cap. Creo que el baterista Steve Davis es el baterista van Morrison. Y el pianista/cantante - bueno, qué puedo decir, 'Magic'. Recordaré la visita por un largo tiempo. Jazz en vivo jugando junto a excelente comida, impecable servicio personal en un sofisticado ambiente. . Aaah bliss:).

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BankieLou . 2017-02-01

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Segunda visita al bar de jazz Bert.Verdaderamente decepcionados con nuestra comida en esta ocasión. Para un restaurante en uno de los mejores hoteles en Belfast la comida era extremadamente decepcionante. Además, nuestras comidas eran servidas en bandejas de madera, no es suficiente para un restaurante de alta calidad.Cuando reserva nuestra mesa t's y c's state hay un cargo etapa de £10 por persona.Por desgracia, no se aplica el cargo por servicio estatal en la cima del cargo en el escenario. Por lo tanto, el cargo no es £10 fase, como se ha dicho. . Simplemente un extra escondido.! !La zona del bar estaba lleno con clientes que eran sólo para una bebida informal, son libres de entrar en el comedor para ver el Jazz Band cuando vienen las mesas del restaurante. Estos clientes no pagar cargos escenario! !

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Linda F . 2017-01-30

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Limited, but good selection of meals Great ambience,excellent, but unobtrusive service. Enjoyed my fish pie, as did my husband. Our host ate his fish and chips with relish. The portions are not large,but more than adequate for a light lunch I will return!

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JoyS930 . 2017-01-24

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Sentado al lado de la Gran Sala no puedo imaginar un lugar más atmosférica golpear cócteles volver y discutir pasados días.Con el fuego y el olor de humo es un lugar fantástico, pero quizás sólo un toque demasiado caro para ser justificados.Aún así, una excelente mucho dinero por un oscuro y tempestuoso

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PhilClarke11 . 2017-01-22

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A solicitud de un grupo de 14 nos alojamos en el Hotel Merchant para celebrar mi cumpleaños el 6 y 7 de enero y teníamos muchas expectativas dada su categoría de 5 estrellas y el programa de televisión que mostró el hotel en una buena manera. Es con gran decepción que me dicen que no a a esos estándares. El problema principal era la música en el baile vibraban en la habitación 228 del sábado por la noche y fue hasta después de las dos de la mañana. Nos ofrecieron otra habitación a medianoche y nos cambiamos pero no era adecuado, ya que era un doble y estábamos en una habitación con camas individuales. Cuando nos quejamos al día siguiente nos reembolsará la tarifa de noches y el hotel es adecuado para cree una noche sin dormir y gran inconveniente. Me envió tres correos electrónicos y tardaron 8 días para conseguir una respuesta. Este hotel tiene muchas cosas buenas, pero la atención al cliente no es uno de ellos. También tenga cuidado si usted paga un depósito, ya que no es transferible si cambia el tipo de habitación, esto es algo que nunca antes había visto con una reserva antes. Una clasificación de 5 estrellas debería incluir un servicio de 5 estrellas. . Por desgracia, no en este..

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896marcella . 2017-01-22

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Bert fue reservado como un regalo de cumpleaños para mí, ya que tiene una buena reputación. No clasificaría por encima de 3 estrellas - he comido mucho mejor en más restaurantes informales. Un menú limitado y caro. Extremadamente salados, patatas fritas Parsnip posiblemente así que beber el agua que ofrecen 5 libras por la mesa! Y £10 sólo por la mesa. Jazz era tan ruidoso que no podía hablar y así rápidamente desocupado la mesa tras haber comido. Decepcionados.

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taupeolive . 2017-01-19

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Elección, elección, elección es todo lo que puedo decir sobre el menú de cócteles, era tan difícil decidirse y las fotografías son exactamente lo que su bebida se parecen. Nuestros dos hijos me encantó las tazas de fruta, les hizo sentir tan especial. Somos una variedad del menú y todo era fantástico, deliciosas sopas, ensaladas y platos de pescado. La experiencia es divina, relajante y bastante especial debido a la atmósfera y el servicio. Un poco de lujo a mediados de la semana

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anne marie m . 2017-01-17

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Obviously expensive as it's in the hotel but good cocktails and comfy settees etc. The room is a bit dark for me but heh, I'm old. The girls enjoyed it, I'm an old man's bar kinda guy.

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Ewen A . 2017-01-06

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Ahora hemos visitado en tres ocasiones, dos veces para el almuerzo y una vez para el almuerzo y debo decir que la calidad del servicio y la comida es excelente. Hay un ambiente tan tranquilo y el personal en realidad parecen ser felices en su trabajo. Todos son amables sin ser intrusivo y la gestión obviamente tienen muy bien entrenados. También disfrutamos de la música que fue montado en el nivel justo para disfrutar, pero aún así poder mantener una conversación. Bien hecho Berts!

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cypsela . 2016-12-25

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Si quieres entrar en el espíritu de navidad, el bar de cócteles del comerciante crea el ambiente perfecto para hacer precisamente eso. Es el lugar perfecto para disfrutar de una buena bebida en un entorno cómodo y elegante, ya sea antes o después de la cena, o si tienes suerte, tanto! Las bebidas y bocados pequeños, junto con el personal muy atento hacen que la experiencia sea inolvidable, un y estoy deseando volver.

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15adriennek . 2016-12-21

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Recientemente me reuní con un amigo para comer y para ser sincero algo que pensé sería una delicia para nosotros tanto resultó ser una decepción enorme. Yo no volveré. El costo del almuerzo me en exceso de 50 libras y fue inferior a la media. Con tantos lugares en Belfast no pierda su tiempo y dinero. Sin duda no está al nivel esperado. Uno de los peores si no la peor comida que he probado cuando comer fuera. Muy frustrante ya que se suponía que iba a ser una delicia y podría haber ido a muchos otros lugares. No lo recomendaría.

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l0lly1265 . 2016-12-20

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Such a lovely place and experience. Went here for cocktails. The atmosphere is very relaxing and comfortable. Fabulous Christmas decorations and a huge fire. Delicious cocktails. Staff were exceptionally nice and helpful.

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Neasa F . 2016-12-18

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Yo estaba aquí con mi novia para mi cena de cumpleaños y tuvimos una excelente noche. Tienen un ambiente extraordinario y lugar en la música. Yo diría que no vienen aquí por la comida llega por la música y bebidas. Excelente selección gin selección de cócteles. Disfruté muchísimo de mi Martini francés y vino Malbec.La comida era deliciosa, para empezar, tuve la codorniz, que era para morirse, podría añadir. Para los platos principales tuve la carne asada con risotto al azafrán, de nuevo perfecto. Mi novia tenía el pavo roulade que tuve la tentación de robar. Luego compartieron la fondue de chocolate. En general, la comida encantadora.La música era increíble, lo más destacado de nuestra noche. El Profesor y Rosa divina cantaba maravillosamente, mejorando el ambiente aún más. Tenían una maravillosa selección de canciones, de música de navidad, Leonard Cohen, Billie Holiday hasta Toy Story's tienes un amigo en mí.El personal era muy amable, especialmente Pedro, incluso se ofrecieron a que cambiarnos a un stand de grandes dimensiones cuando se hizo. El director incluso organizó la banda a cantar feliz cumpleaños para mí lo que hizo la noche aún más especial.Recomendaría este lugar a cualquiera. Yo incluso en coche de Dublín sólo por la noche por Bert.

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Amber S . 2016-12-14

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Stopped off here for early evening cocktails. The Christmas tree in the great room was fabulous -as was everything about this place -you can just imagine what it was like in the glory days. Cocktails were fabulous with complementary nibbles. Highly recommended.

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maddiePortsmouth . 2016-12-13

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If you are in Belfast you should visit this bar, its not cheap but take your time and enjoy. The architecture and ambience need to be enjoyed at a leisurley pace

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Peter G . 2016-12-12

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Fuimos con la familia para comida de Navidad a las 6 de la tarde descanso. Era como entrar en un bar típico ruidoso, muy ruidoso. La música no era genial - demasiado hortera Navidad música en vez de jazz. Servicio de camarera era estupenda. Cócteles gin también eran muy buenas, y entrantes y postres también estaban bien. Campo principal de Turquía dejaba mucho que desear, y plato de salmón estaba cruda, y tenía que ser enviado de vuelta. Solemos ir a Tedfords pero me apetecía cambiar. No estoy seguro de que volveremos de nuevo para la comida de Navidad.

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Alison C . 2016-12-08

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Nos llevaron aquí para el almuerzo de nuestros primos. Un gran lugar para comer y tomar. El interior está muy bien ubicado y el personal eran excelentes. La comida era muy buena, con una buena variedad de comida para adultos y niños. También tenía un par de cervezas. Bien vale la pena visitar cuando en Belfast

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tph1165 . 2016-12-08

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Lovely service, special surroundings, excellent value (meal deal for two - three courses, bottle of good Malbec £60). The live music was excellent, completely in keeping with the atmosphere of the restaurant, the low-lighting, the decor, everything worked. Highly recommend Bert's for an evening out.

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Basa666 . 2016-12-06

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Almorcé con mi madre y mi hermana a finales de noviembre. El menú es muy bueno. El servicio era un poco lento, pero la comida era excelente. He comimos aquí varias veces y creo que siempre es de una buena relación calidad-precio razonable y estándar.

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Tootser12 . 2016-12-04

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A great club sandwich n tea. Michael our wonderful waiter could not be more helpful n charming. Very busy last Sat.26th

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mary m . 2016-12-01

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He estado muchas veces y me encantó Berts - normalmente fantástico, sonar sensual Jazz y incluso la banda más increíble de flamenco que me transportaron a Madrid. Sin embargo, anoche me llevaron a un lugar como una banda, con Ahoghill azules, que no eran apropiadas para el lugar. Que era más apropiado para un club de golf o un país occidental y fiesta del festival. Tal falta de estilo y glamour. La música era muy country & western en estilo, además muy ruidoso y insoportables. El servicio era bueno, aunque el gerente deshecha cuando diciéndonos que la sopa del día ya no estaba disponible y otra alternativa, sólo para descubrir que servían elección original, simplemente no me como me hubiera elegido otra cosa. Otro plato tuvimos que regresar, ya que había sido quemada. Ya hemos reservado una mesa para la víspera aquí, no espero realmente que la experiencia, entonces será un mucho mejor que la última noche.

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LaScunderata . 2016-11-27

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Similary restaurants in Belfast

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4.5

222 Opinions

location-icon29-31 Dublin Road, Belfast BT2 7HD Northern Ireland
British
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Visited here for breakfast as we’d seen it had good reviews. It was quite empty when we arrived but tables soon started to be filled. The playlist was fantastic and I have to say, aside from the lovely flowers on the tables, this was the best thing about our visit. The man serving us was miserable, the service was slow, our food sat on the pass for quite some time, my toasted bagel was literally shown the toaster, and the sausages were over cooked and quite flavourless and by the time the food arrived my partner’s tea had gone cold. Around 30 mins for a sausage and bacon bap, when there were only another 2 or 3 tables (one of which had already been served) was a long wait. Probably wouldn’t revisit which is a shame as it looked lovely from the outside!

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4.5

989 Opinions

location-icon7-21 Bradbury Place
British
outdoor_seating_99801takeaway_99801delivery_99801

This restaurant was recommended by a local we happened to befriend and glad we followed his advice. The food and service were excellent! We happened to eat there on a Sunday and was able to use their "special" Sunday menu. Nice atmosphere and delicious meal. Recommended big time!

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4.5

13 Opinions

location-icon24 Howard Street, Belfast BT1 6PJ Northern Ireland
British
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Deliciosos cafés, rollos de salchicha y el personal más amable que puedas encontrar. Regresamos los días que pasamos en Belfast, ¡y esperamos volver pronto! ¡Gracias por brindarnos esta experiencia!

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4.5

106 Opinions

location-iconQueens Road Titanic Quarter, Belfast BT3 9DH Northern Ireland
British
outdoor_seating_249664takeaway_249664delivery_249664

In Belfast on our way to the titanic exhibition and stopped for a light lunch. Lovely little cafe, lots of yummy lunch choices like ham and cheese croissants and hot baguettes and so many cakes 😋 tea came in a massive pot and we were offered top ups of hot water which was a lovely touch. Really friendly staff, definitely recommend 👌🏻

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4.5

873 Opinions

location-icon35-39 Waring Street
British
outdoor_seating_98498takeaway_98498delivery_98498

A lovely meal in a fantastic room with friendly and efficient service.