Pret a Manger in Hammersmith and Fulham

Pret A Manger Westfield es generalmente un ambiente encantador para estar, el personal es amable y profesional, y el ambiente es sereno, sin embargo, experimenté lo contrario con un miembro del personal en particular que trabaja como gerente , su nombre es Mohammed Salah (bastante alto alrededor de 6 '' 0 - 6 '' 5 , de aspecto árabe curtido y era el único hombre que trabajaba en la caja el lunes 17 de febrero durante todo el día) en Pret A Manger Shepherd's Bush en Ariel Way, Westfield Shopping Centre. Había estado sentado en Pret A Manger trabajando en mi portátil desde las 10: 00 am, y había comprado un Muesli Yoghurt Bowl por la mañana, y había continuado sentado en Pret A Manger durante todo el día. Más tarde pregunté si sería posible tener un poco de agua caliente en una taza, y el gerente Mohammed me dijo abrasivamente que Pret no sirve agua caliente a los clientes, lo cual está perfectamente bien, ya que desconocía esta política y ahora había sido informado. Almorcé en Pret A Manger y dejé mi contenedor a un lado mientras continuaba trabajando en mi computadora portátil. Sin que yo lo supiera, Mohammed el gerente borró mi comida agresivamente de mi mesa, lo que me dejó confundido sobre por qué se comportó de esta manera. Más tarde fui a preguntarle tranquilamente al gerente por qué me quitó el contenedor ya que no estaba terminado, y me atacó verbalmente de manera malintencionada diciéndome que "me vaya, ¿puedo tener mi mesa de vuelta para mis clientes?", lo que me pareció ridículo ya que soy cliente y merezco ser tratado con respeto y amabilidad. Los clientes como yo deben ser tratados con respeto, ya que estamos eligiendo venir a su establecimiento, y es un miembro del DEBER del personal mostrar amabilidad y profesionalidad hacia los clientes. Aconsejo que la alta gerencia necesita reevaluar si Mohammed Salah es la persona adecuada para ser gerente, como gerente que recibe múltiples nombres (Abdul, Mohammed y más) y está en condiciones de estar en el rol gerencial en Pret A Manger Westfield, ya que parece ser incapaz, inadecuado, antagonista y altamente argumentativo, dándole a Pret A Manger Westfield un nombre insatisfactorio.

No recomendaría este Pret. . en particular, las cosas están ocupadas tratando de lograr objetivos y se han olvidado de que están trabajando en una industria de servicios. Servicio patético. Me sirvieron 2 Mocha’s como comida para llevar junto con otros bocadillos que pedí. Salimos de la tienda y la bebimos, literalmente sabía a agua caliente con una gota de leche. Llevé los cafés de vuelta a Pret y dije que no quiero discutir, solo quiero devolverlos ya que no saben a café. Literalmente se dieron la vuelta y dijeron oh perdón y ni siquiera ofrecieron un reembolso o un reemplazo. No tenía en mí discutir con ellos y simplemente me fui de Pret. Teniendo literalmente perder £ 8. 10 . No se trata del dinero, se trata del principio, la mala calidad y el servicio al cliente extremadamente deficiente. Nunca volviendo a Pret en Westfield Shepherds Bush Londres.

Rude and unfriendly staff, overcharged us for what we ordered and forgot to give us one of our drinks. Complained when we asked for hot water to heat a baby bottle (not to us just to each other but said loudly enough for us to hear). Clearly felt themselves to be superior to the customers they are supposed to be serving. Was not particularly busy so that wasn't an excuse. Would never go there again!! There's so many more places to eat at Westfield that give a better and more friendly service. These people give Pret a Manger a bad name.

Negli ultimi anni questa catena ha aperto un'infinità di punti vendita e ormai ad ogni cantone ci offre la possibilità di una sosta seduti al tavolo (con utilissimo wifi gratuito) o a un veloce takeaway. All'interno del Westfield ho così soddisfatto rapidamente la mia voglia di tramezzino al salmone, il loro resta sempre ottimo.

Todavía tiene uno de los mejores cafés de la ciudad y el pastel de carne picada estaba delicioso, sin embargo, carecía de higiene y sillas que necesitaban atención ya que estaban rotas en el área de la mesa del bar fuera del café principal. La basura quedaba sobre la mesa y la mesa misma necesitaba una buena limpieza y debajo de ella también. Hay pelos pegados en la mesa, quiero decir, no arruines esta hermosa y exitosa marca. Todavía iré allí por café y comida saludable. Todavía tiene esa calidad en su comida.

شوربة لذيذة طلبنا جميعا شوربة فقط وتعجبنا شورباتهم الخدمة جيدة الاسعار مناسبة والمعروف ان الطلبات الخارجية ارخص بقليل

First thing in the morning was quite busy but noise of all staff talks to each other was disturbing but manager was not aware the noise since he is the chatterbox Please improve your coffee quality and size of a cheesecake is so tiny for the money you ask!!!!