Based on 14 opinions finded in 1 websites
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Nº 676 in 792 in Bournemouth
Nº 19 of 29 Fast food in Bournemouth
Opinions
We ordered at 6.10pm and had to change order as the wait for what we wanted would be 25 minutes … soo we changed our order and ended up eating at 6.40 half an hour after order was taken and the rest of order was still to come it didn’t even come out in full .. 10 minutes later the wings came .. such a long wait 40 minutes in total .. the restaurant was empty and they were dealing with uber eats/ deliveroo drivers swarming in and out .. so giving them priority rather than us the only customers waiting in the restaurant …I had to complain to get some of our food out half an hour later . Later after we finished ..another man came in complaining about the same problem that his order was way over due . I mean they should just be truthful at time of order that the wait is so and so long . The service is very bad and tooo slow I would avoid if you are hungry … I’d like to know what it’s like when the restaurant is full capacity .. plus their prices are more expensive than Birmingham . I definitely won’t be returning here ..
Arwa M . 2024-07-31
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food and service is amazing, would 100% recommend. best chicken and rice i have ever had in my lifeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!
Madison P . 2024-05-22
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For a franchise it’s strange that the Bournemouth branch has no offers and is more expensive than the Southampton branch, e.g Southampton wings are buy 1 get 1 free and their chicken and rice is £1 cheaper. I hate being ripped off!
David S . 2024-01-13
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Rude , untrained and un professional staff. They too busy talking to each other and will make you wait for 30 minutes in an empty restaurant. To top it all off they will get your order wrong. Avoid this place
Raj S . 2023-08-24
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Stayed in Bournemouth for weekend and pleasantly surprised to find a halal pepes. Ordered usual chicken meals and sizzlers which were up to standard. Place could do with a little more cleanliness but service was spot on, although took ages for order to come through.
Sufyan . 2022-08-12
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Food didn’t come as asked, had to remake it 3 times still didn’t get it right. Found a bone in boneless chicken awful service
CLL . 2022-04-10
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I am a regularly customer at Pepes in Bournemouth and they have always delivered what they promise. Great customer service, staff are extremely friendly and serving food with a smile. I highly recommend this wonderful place to anyone who is looking for a new place to eat. I have never had an issue with my order and disagree with half of these comments. I have also ordered during Lockdown and my food is always delivered on time where it’s still very hot which I am amazed and pleased with. By far, one of my favourite places to eat!
SonniaGrace123 . 2021-01-20
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This place is amazing HIghly reccomend nice staff who are happy to help and food is always amazing I highly reccomend the Chicken'n'Rice Box
Y9809JCjackh . 2020-01-28
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Don’t ever buy a SOSIG from these people. Ps. Please empty the ket heads from your toilets. Thanks. Go to alkebab Akbar down Boscombe high street. Penguin mate.
richardmK9873OU . 2020-01-11
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ABSOLUTAMENTE INCREÍBLE, LA MEJOR COMIDA EN LA CIUDAD, fui a pepes después de un largo viaje en coche a Bournemouth, estaba cansado y realmente no podía molestarme en esperar. Pedí mi comida y fue cocinada de inmediato. El lugar estaba muy limpio y el personal sabía exactamente lo que estaban haciendo. La comida salió después de unos 5 minutos y se presentó impecablemente. El pollo era suculento y sabroso, las alas tenían un sabor intenso y el mejor que he probado en mi vida. Las cuñas eran perfectas, no demasiado crujientes y no demasiado crujientes. Cuando terminé, el dueño vino y me preguntó cómo estaba la comida e incluso me dio un helado gratis. Definitivamente lo recomendaría. Mejor pollo! ¡Mejor servicio!
bilal8877 . 2019-12-01
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Fui allí después de un día en el muelle que ordenó la comida y comenzó a esperar, ya que todas las demás personas estaban ocupadas, la sala de estar estaba llena de contenedores sucios que fluían y basura por todas partes, ya que parecía que estaban manejando el lugar con menos personal. mesa para sentarse después de 15 minutos con personas que dejan el 70% de los alimentos sin comer. Le pedí a la dama tres veces antes de que alguien viniera y quitara la basura de nuestra mesa y la apilara en la basura.esperé allí 30 minutos, mi número de pedido era 88 y las personas hasta el número 94 recibieron comida antes que yo, el asador hizo mi pollo y se lo dio al otro tipo que lo puso bajo la luz y 5 minutos después comenzó a freír la hamburguesa para la hamburguesa después de aproximadamente 10 minutos recibí mi pedido y le dije a la señora que estaba sentado allí durante 15 minutos y hacía frío, se disculpó y dijo que lo reembolsaría, ya que les falta trabajo y no les queda más pollo ni salsa de chile alrededor de las 9:40. pm a pesar de que la hora de cierre era 11: 00 pm.Fui a la tarjeta hasta que llegó el dueño YOUSIF me preguntó de nuevo qué sucedió y revisó el pollo y, en lugar de disculparme por arruinar la cena de mis hijos, dejándolos esperando por 45 minutos y aún sin comida, me dijo que le reembolsaré pero el pollo está bien para él y si me gusta comer comida caliente, debería ir a GALEROS PERI PERI ya que esta es su tienda y la administrará como lo desee.no estaba permitido entrar a la cocina, pero estaba completamente involucrado en la cocina sin tener en cuenta la higiene, la salud y la seguridad.Este lugar es un peligro para la higiene y la salud y la seguridad, y debe evitarse a toda costa.Nunca volveremos
HaroonK71 . 2019-08-27
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La primera vez que probé la comida de Pepe's No de gran calidad, mi envoltura de pollo estaba fría y seca, el servicio al cliente no fue excelente, hubo una barrera del idioma que no podía entender mi pedido, pedí aros de cebolla en lugar de papas fritas pero llegué a casa y tuve papas El restaurante no parecía demasiado limpio y desordenado.
harrietgarland211288 . 2019-08-16
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Hemos utilizado esta rama de Pepes en numerosas visitas a Bournemouth para ver a la familia.El servicio siempre es excelente y rápido. La entrega siempre es puntual, antes de la hora indicada. La comida es buena en el tamaño de las porciones y los niños disfrutan de las envolturas.
bladethedaywalker . 2019-02-04
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70 Opinions
Food took 2hrs to come. To be told they are busy because of bank holiday! No communication from the shop i had to call to be told 15mins for the food to be another 35mins. We will not be ordering from here again!!
224 Opinions
The best chicken in Bournemouth :D Burger, chips and milkshake were delicious.