Nº 731 in 792 in Bournemouth
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Este café tan bueno y ahora es horrible. Evitar. la comida no era tan descrito (queso y cebolla en una papa horneada resultó ser una salsa muy acuoso y pequeñas) y el café era muy malo, no me molesté bebiendo. Cuando le pregunté a ver quien estaba a cargo me dijeron que no!!
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Tras una tragedia de familia no pudimos para cocinar y decidimos pedir comida para llevar. Pedimos nuestra comida y espera pacientemente ... Por 90 minutos! En 45 minutos que se llama y el restaurante me aseguró que sería con nosotros por 9,20 . Me dijeron que la comida se habían retrasado debido a un problema con la anterior entrega y me aseguró que sería de 5 minutos. Llamé de nuevo 15 minutos más tarde y de nuevo me dijeron que sería de 5 minutos. El restaurante que me advirtió que no estaba interesado en comer comida fría. Finalmente el conductor apareció (90 minutos después de haberlo pedido) y nos dijo que no era su culpa, pero quería comprobar que la comida era todavía cálido con arreglo al restaurante que había sido en su coche por más de una hora. Procedió a juro por mí y dejen la comida en la puerta sin disculparse. Estoy desconcertada por el retraso en la entrega un domingo por la noche, lo que me dijeron que se encuentra en el teléfono y luego la final insulto de lo grosero conductor. No volveré nunca más orden desde aquí de nuevo y lo recomendaría a todos los que conozco no!
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we visited for drinks Saturday afternoon. We had to queue for 45 minutes to get in, meanwhile it seemed that the “security” had favourites that they let in in front of us. The security staff were rude and had no customer service skills whatever. Talking and laughing and ignoring the queue. We were told we had to wait as even though there was room for us the bar staff couldn’t keep up with the queue so they didn’t want to make it worse. Once inside it was another 30 mins in a queue to get drinks. I feel the place is a good idea but the security staff need to be trained in customer service, instead of using the job as a means to chat up bikini clad young women and to make themselves appear popular - very immature behaviour.
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Oh dear. So baked potato, ribs and chicken. Ribs were a floury mess. White, fatty just not something you could eat. Jacket potato was flooded in watery beans and cheap cheese. Apart from the chicken we shared the rest went in the bin. Cali had been better. Looks like the bad old days are back.