Visité el Soho Coffee en Wigmore Street y estaba muy decepcionado. Las mesas estaban sucias, y tuve que limpiar la basura solo para sentarme. El personal estaba de pie y no se ofreció a ayudar o incluso comprobar si necesitaba algo. No me dieron servilletas y tuve que pedirlas, que debería ser el servicio básico. No es la experiencia que esperaba – definitivamente necesita mejoras en la limpieza y el servicio al cliente.
I had a very disappointing experience at this establishment. The staff spoke in a foreign language amongst themselves, they are all very confused and mix-ups with customers' orders. The team members are very unprofessional and rude, with one staff member addressing me as "boss." I recommend choosing Pret across the road for better service. Avoid this place.
¡Un servicio de atención al cliente absolutamente asqueroso y una señora llamada Lola me habló de una manera tan repugnante! ¡Una desgracia! ¡El servicio de atención al cliente ignoró las quejas que les presenté! ¡Lola sirvió la comida en una caja y bolsa y luego la puso de nuevo en la olla de cocina! ¡Los reportará a los estándares de higiene alimentaria!
No sé qué está pasando con la gestión interna de Joe & Juice, pero el personal que trabaja en las tiendas es extremadamente infeliz, por lo que ser grosero y desagradable hasta el punto de que siempre me prometo a mí mismo nunca volver.
Buen jugo peor trato por la gente nunca.
Pagas £6 por pequeños tragos y ellos sacan caras cuando pides hacer una taza llena no la mitad. Ridiculous.