The best restaurants serving Italian food in West Midlands

Los pies cansados trajeron nuestros barrigas hambrientas a este pequeño restaurante en las afueras de la sala de exposiciones. Si alguna vez ha estado en una feria comercial en el NEC, ya sabe cómo es. Cuando llega la hora del almuerzo, una estampida de pies sale del piso de exhibición hacia uno de los cafés y restaurantes esparcidos.   Encontramos EvViva. El restaurante estaba lleno pero no estaba lleno. No había señales que indicaran que tenía que esperar para sentarse y encontramos una mesa a lo largo de la pared del fondo del restaurante. Parecía ser servicio de mesa, así que subimos al bar y pedimos algunas bebidas.   Karen se acercó y nos dijo que "no se puede comer aquí". Oh Karen! Pero este es un restaurante, pensarías. Nos informaron que sí, aunque estábamos en un restaurante y sentados en una mesa, esta no era una mesa en la que pudiéramos comer. Lo suficientemente justo. Pedimos una mesa y nos dijeron que no había ninguno. Podríamos tomar nuestras bebidas y esperar.   En este restaurante, están los "Haves" y los "Have Nots". Los Haves tienen una mesa donde pueden cenar. Los que no tienen - no.   Mientras los Have Nots se sentaban y esperaban, vimos a muchas más personas cometer el mismo error que nosotros. Algunos Have Nots incluso probaron suerte al sentarse en una de las pocas mesas de comedor, solo para ser ahuyentados por Karen.   Me acerqué a Karen cuando se abrió una mesa y le pregunté si podríamos sentarnos allí. Mi esposo le había pedido previamente una mesa. "No, no" fue la respuesta. No puedes poner tu nombre en una mesa. Pero Karen, ya ves, ya hemos estado esperando donde nos lo pediste. Oh! Ella no se dio cuenta y nos hizo pasar a la mesa como una delicada cena. Me gustaría decir que luego tomó nuestro pedido, pero como se mencionó anteriormente, esto fue autoservicio.   En general, la comida estaba bien. Servicio completamente raro. Habilidades básicas de hospitalidad completamente carentes.

Esto es tan decepcionante Fumo es una cadena de restaurantes encantadora, pero esta realmente los defrauda. De principio a fin, fue un desastre que, cuando estás celebrando ver amigos para ponerte al día, no es lo que quieres en absoluto. Desde el primer momento en que entramos nos trataron con arrogancia del camarero que también fue el portavoz oficial por no haber reservado, está en el medio de una tienda por los cielos. Dije que estaríamos bastante contentos de estar sentados en el bar mientras esperábamos al resto de nuestro grupo y luego iríamos a otro lado a comer, lo cual no fue una sorpresa. Esto resultó en un pequeño cambio de actitud. Pedimos, ya que no nos habían dicho que la comida llegaría en horarios diferentes, así que ninguno de nosotros podía comer juntos. Estábamos ordenando desde el menú del almuerzo, no compartiendo. El gerente hizo una recompensa pero nuestro tiempo allí estaba arruinado y no volvería. Hay muchos lugares excelentes para comer cerca. No cometas el mismo error que cometimos.

Evening for friends 20 plus people food preordered - absolutely dreadful experience. Arrived 745 shown upstairs to a bare dark freezing cold room No decor and a closed bar. Tables were set with paper placemat - no table cloths and knife and fork wrapped in a black serviette. Needed to go downstairs for drinks. Around 8.30 starters came out in dribs and drabs - some missing. Bowls of chips which were unordered kept arriving throughout the evening! Mains were served all over the place- 10pm I still had no food. When speaking to the waitress she asked for what was ordered and said she would get it- 1015 another waiter came to say 40 minutes more as I ordered risotto I told him not to bother now as it was too late. My friend still had no food but had ordered Lasagne- this came - just a breakfast bowl of Lasagne which was just a sloppy mess! Oh and more bowls of unordered chips. This place is dire - not surprisingly it was empty. Never again- dreadful. No way is this restaurant Italian and should definitely be avoided