The best restaurants serving Italian food in Bickenhill Solihull West Midlands

The food arrived quickly, hot and well done even though it was busy Our waitress Kash was absolutely brilliant, happy, efficient with a good sense of humour and not intrusive a rally pleasant experience

The manager here is very rude indeed and has no people skills , avoid at all cost , there website doesn't clearly state to download blue light voucher and just to show up with card which is what we did but manager ( afro caibean/African guy ) was adamant to show voucher, when I showed him the info we read on the website he backed down but never said sorry , also instead of coming and talking to us privately he walked down the Isle towards our table and in front of everyone shouted "what's the problem "

Los pies cansados trajeron nuestros barrigas hambrientas a este pequeño restaurante en las afueras de la sala de exposiciones. Si alguna vez ha estado en una feria comercial en el NEC, ya sabe cómo es. Cuando llega la hora del almuerzo, una estampida de pies sale del piso de exhibición hacia uno de los cafés y restaurantes esparcidos.   Encontramos EvViva. El restaurante estaba lleno pero no estaba lleno. No había señales que indicaran que tenía que esperar para sentarse y encontramos una mesa a lo largo de la pared del fondo del restaurante. Parecía ser servicio de mesa, así que subimos al bar y pedimos algunas bebidas.   Karen se acercó y nos dijo que "no se puede comer aquí". Oh Karen! Pero este es un restaurante, pensarías. Nos informaron que sí, aunque estábamos en un restaurante y sentados en una mesa, esta no era una mesa en la que pudiéramos comer. Lo suficientemente justo. Pedimos una mesa y nos dijeron que no había ninguno. Podríamos tomar nuestras bebidas y esperar.   En este restaurante, están los "Haves" y los "Have Nots". Los Haves tienen una mesa donde pueden cenar. Los que no tienen - no.   Mientras los Have Nots se sentaban y esperaban, vimos a muchas más personas cometer el mismo error que nosotros. Algunos Have Nots incluso probaron suerte al sentarse en una de las pocas mesas de comedor, solo para ser ahuyentados por Karen.   Me acerqué a Karen cuando se abrió una mesa y le pregunté si podríamos sentarnos allí. Mi esposo le había pedido previamente una mesa. "No, no" fue la respuesta. No puedes poner tu nombre en una mesa. Pero Karen, ya ves, ya hemos estado esperando donde nos lo pediste. Oh! Ella no se dio cuenta y nos hizo pasar a la mesa como una delicada cena. Me gustaría decir que luego tomó nuestro pedido, pero como se mencionó anteriormente, esto fue autoservicio.   En general, la comida estaba bien. Servicio completamente raro. Habilidades básicas de hospitalidad completamente carentes.