Ministry Of Spice in Greenwich

: Decepcionado con mi experiencia en catalleya Querida catalleya Le escribo para expresar mi decepción con respecto a mi reciente visita a [Shisha Bar Name]. Como influencer que frecuentemente visita establecimientos de alta gama en todo el mundo, esperaba experimentar su lugar y proporcionar a mis invitados una gran noche de fiesta. Lamentablemente, el servicio y la experiencia general cayeron muy por debajo de las expectativas. En primer lugar, me comuniqué a través de Instagram antes de mi visita, sin embargo, nadie me informó sobre sus políticas con respecto a los límites de tiempo de mesa. Al llegar, me pareció que el personal no era acogedor, a pesar de que algunos eran de mi propio país, lo que, por supuesto, no debería haber importado, pero hizo que la falta de hospitalidad fuera aún más notable. Con respecto a la política, solo me informaron a mi llegada que había un límite de dos horas. Aunque acepté esto, me pareció frustrante que tomara casi 30 minutos recibir a nuestra Shisha. Si las restricciones de tiempo se aplican estrictamente, ¿no deberían tenerse en cuenta también los retrasos en el servicio? Además, estaba más que dispuesto a gastar más dinero y le pregunté si podíamos extender nuestra mesa. Un miembro del personal me tranquilizó, diciendo que "harían todo lo posible", pero no se hizo ningún esfuerzo real. Mientras tanto, observé a otros que solo habían pedido bebidas quedándose durante las dos horas completas. Dado que gasté alrededor de £ 300 en menos de dos horas y quería pedir aún más, esperaba al menos algo de flexibilidad. En cambio, me recordaron repetidamente sobre el límite de tiempo y finalmente tuve que irme con casi una botella llena de Jack Daniel intacto. Para empeorar las cosas, pedí otra Shisha unos 20-30 minutos antes de que se acabara nuestro tiempo, pero nunca se llevó a la mesa. Esto muestra claramente una falta de atención y un servicio adecuado. El lugar en sí es hermoso, y aprecio el esfuerzo puesto en el ambiente. Sin embargo, el mal servicio al cliente y la falta de consideración por los huéspedes de alto gasto dejaron una impresión muy negativa. Para colmo, después de la experiencia, me di cuenta de que uno de sus miembros del personal me eliminó de Instagram, que no es una manera profesional de manejar las interacciones de los invitados. Realmente espero que tome en consideración esta opinión. Aunque no me veo regresando, creo que las mejoras en el servicio al cliente y la flexibilidad con clientes leales o de alto valor mejorarían enormemente la reputación de su establecimiento. Sinceramente, Didianna lutolli

Really nice to see a different Cuisine. Think a fusion between indian and african, with lovely goat curries and rotis , was pleasantly surprised and cheap to boot also. Will be adding this to my favorite list.

We live a few hundred yards from Ratchada. Looks like it's closed: fixtures removed, incoming post littering the floor etc. No signs of life at all. Bye bye.