Manhattan Grill House in Sunderland

Terrible servicio, los vasos en los que nos sirvieron bebidas fueron reutilizados sin lavar ya que mi hermano consiguió mi vaso que tenía mi lápiz labial puesto... Rollo de cocina utilizado como servilleta, pidió una carta de vinos ... no tenía uno ... me mostró 3 botellas de vino muy barato ... así que no tenía ninguno ... tenía una Stella en su lugar ... regado ... nunca volverá

Visitamos su restaurante en Nochebuena, que hemos hecho un par de veces. Estaba muy decepcionado y molesto por la forma en que nos trataron. 1 calle nos pidieron que fuéramos en el bar ya que nuestra mesa no estaba lista lo que está bien ya que es un momento muy ocupado (tuvimos que pararnos como no hay asientos) , nos sentamos 15 minutos después. Una vez que nuestra comida y bebidas fueron ordenados tuvimos un tiempo encantador, PERO mientras algunos de nuestro grupo todavía estaban comiendo que habían terminado platos fueron tomados tan rápido haciendo que otros se sintieran incómodos y esto fue extremadamente poco profesional y molesto. Una vez terminada nuestra comida (en 1 hora) nos pidieron que nos moviéramos a la barra ya que necesitaban la mesa! ! ! ! Teniendo en cuenta que la mesa de al lado había estado ante nosotros y NO se les pidió que se fueran, lo que mencioné esto a la camarera para que me dijeran que mi gerente me pidió que te preguntara! Servicio muy desagradable con 0 de atención al cliente, ni una sonrisa en ninguna cara! Y me gustaría saber por qué nos pidieron que nos moviéramos después de una hora y no una mesa que estaba allí antes que nosotros. No es un buen comienzo de Navidad Envié un email pero no respondí.

This is by far the best pizza I have had in Virginia!! I liked it Soo much! I ordered a regular cheese pizza and one of thete specialty pizzad the Giuseppe, being that my name IS Joe it was excellent! I did go in for pick up but the dineing room had a real nice decor was clean and well staffed. Please keep up the good work,will try the other offerings soon!!!

Fantastic food as always. Lovely, friendly and professional staff. Great atmosphere and ambiance. One tiny quibble though is the poor condition of the car park. My 88 year old Mother had trouble walking over the terrible uneven ground in the car park. Need to get it sorted Bellinis.

I ordered from these at 9.30pm as a late tea, they close at 23:00 apparently. 45 minutes later I get a message saying my order is canceled as they are closed. Absolutely useless. Thanks for the messing around.