Peachys Cafe in Birmingham

Llegué al mediodía y estaba muy ocupado, parecía lindo por dentro y la comida parecía muy presentable. El gerente tomó nuestro pedido, esperamos por bebidas casi 20 minutos después de ordenar, luego nuestras tortitas americanas salieron unos 10 minutos después. Mi hermanita pidió panqueques de choc blanco y cuando llegaron era choc de leche. Le explicamos al servidor que esto no era lo que pedimos. El gerente volvió a la mesa FRENTE A OTROS CLIENTES, argumentando que de hecho habíamos pedido lo que habían hecho. Entonces le dije, ¿estás diciendo que no puedes cambiarlo? Mi hermana estaba muy incómoda en este momento, ya que el gerente había causado tal escena. Ella aceptó mantener la leche picada a pesar de que esto no era lo que quería u ordenaba. La gerente dijo que traería choc blanco para agregar encima. Ninguno de los dos estábamos contentos con esto, sin embargo, ella lo hizo muy incómodo y no se ofreció a cambiar las tortitas para que mi hermana no tuviera opción. Las tortitas estaban muy secas. Toda esta situación arruinó nuestra experiencia, ya que ella tomó la orden mal y luego trató de discutir con nosotros al respecto. Cuando fui a pagar, le dije al gerente que no estaba contento con el servicio o la comida. Ella dijo que fui grosero con ella (que no lo fui, solo pedí que se cambiara a choc blanco, me sorprendió que argumentara ser honesto) Le dije que esto es un mal servicio al cliente, luego me sonrió en la cara y me dijo 'si lo dices, que tengas un buen día' Ella era muy argumentativo y no tenía resolución / no servicial en absoluto. Para 2 batidos, 2 tortitas y algunos bocados de hachís marrón el total fue de £ 46. Pagar tanto y no ser feliz, entonces decirle al gerente y no tener resolución es impactante para mí. Obviamente, como estaban ocupados ella sólo quería meter al próximo cliente para que pudieran ganar más dinero... También efectivo solo que es bastante dudoso en mi opinión. Tal vez por eso no les importa la reputación.

Great value and taste we had burger’s and chips made as we asked hot and prompt always a high standard which never ever drops

Local café serving traditional breakfasts, sandwiches, baguettes, jackets and omelettes. Good prices and delicious food Claire and staff always go out their way to make your visit special. Danny

I really like this cafe local and friendly service. They do a decent breakfast and jacket potatoes at a very reasonable priced. They look after customer. Place is very clean with toilet facility. Well worth a visit 👍

Este tiene que ser mi café favorito que sirve desayunos de diferentes tamaños, patatas asadas y comidas caseras. Muy limpio y melocotón