GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneCall
desktopWebsite
menuMenu
bookingBooking
5.0

Based on 4 opinions finded in 1 websites

site_photo3

Nº 99 in 4016 in Birmingham

Score
OpinionsNoteTripAdvisor45.0

comment_iconOpinions

Llegué al mediodía y estaba muy ocupado, parecía lindo por dentro y la comida parecía muy presentable. El gerente tomó nuestro pedido, esperamos por bebidas casi 20 minutos después de ordenar, luego nuestras tortitas americanas salieron unos 10 minutos después. Mi hermanita pidió panqueques de choc blanco y cuando llegaron era choc de leche. Le explicamos al servidor que esto no era lo que pedimos. El gerente volvió a la mesa FRENTE A OTROS CLIENTES, argumentando que de hecho habíamos pedido lo que habían hecho. Entonces le dije, ¿estás diciendo que no puedes cambiarlo? Mi hermana estaba muy incómoda en este momento, ya que el gerente había causado tal escena. Ella aceptó mantener la leche picada a pesar de que esto no era lo que quería u ordenaba. La gerente dijo que traería choc blanco para agregar encima. Ninguno de los dos estábamos contentos con esto, sin embargo, ella lo hizo muy incómodo y no se ofreció a cambiar las tortitas para que mi hermana no tuviera opción. Las tortitas estaban muy secas. Toda esta situación arruinó nuestra experiencia, ya que ella tomó la orden mal y luego trató de discutir con nosotros al respecto. Cuando fui a pagar, le dije al gerente que no estaba contento con el servicio o la comida. Ella dijo que fui grosero con ella (que no lo fui, solo pedí que se cambiara a choc blanco, me sorprendió que argumentara ser honesto) Le dije que esto es un mal servicio al cliente, luego me sonrió en la cara y me dijo 'si lo dices, que tengas un buen día' Ella era muy argumentativo y no tenía resolución / no servicial en absoluto. Para 2 batidos, 2 tortitas y algunos bocados de hachís marrón el total fue de £ 46. Pagar tanto y no ser feliz, entonces decirle al gerente y no tener resolución es impactante para mí. Obviamente, como estaban ocupados ella sólo quería meter al próximo cliente para que pudieran ganar más dinero... También efectivo solo que es bastante dudoso en mi opinión. Tal vez por eso no les importa la reputación.

site_logo

Lucy T . 2025-03-08

MORE AT TripAdvisor

Great value and taste we had burger’s and chips made as we asked hot and prompt always a high standard which never ever drops

site_logo

Martyn . 2023-04-19

MORE AT TripAdvisor

Local café serving traditional breakfasts, sandwiches, baguettes, jackets and omelettes. Good prices and delicious food Claire and staff always go out their way to make your visit special. Danny

site_logo

Dan Sun . 2021-09-24

MORE AT TripAdvisor

I really like this cafe local and friendly service. They do a decent breakfast and jacket potatoes at a very reasonable priced. They look after customer. Place is very clean with toilet facility. Well worth a visit 👍

site_logo

Dan Sun . 2021-06-17

MORE AT TripAdvisor

Este tiene que ser mi café favorito que sirve desayunos de diferentes tamaños, patatas asadas y comidas caseras. Muy limpio y melocotón

site_logo

Dan Sun . 2020-08-26

MORE AT TripAdvisor

Similary restaurants in West Midlands

restaurant_img
5.0

11 Opinions

location-icon46 Barwell Rd, Birmingham, B9 4LB, United Kingdom
outdoor_seating_387610takeaway_387610delivery_387610

love this place honestly, I wish it was available ti takeout from just eat more often

restaurant_img
5.0

2 Opinions

location-icon16 Alum Rock Rd, Alum Rock, Birmingham B8 1JB, United Kingdom
outdoor_seating_346132takeaway_346132delivery_346132

restaurant_img
5.0

8 Opinions

location-icon94 Stratford Rd, Birmingham, B11 1AN, United Kingdom
outdoor_seating_352059takeaway_352059delivery_352059

Thier amazing and cool place to eat and enjoy your meal

restaurant_img
5.0

10 Opinions

location-icon121 Stratford Rd, Sparkbrook, Birmingham B11 1RD, United Kingdom
outdoor_seating_391315takeaway_391315delivery_391315

Great food, great service. chicken sandwich is to die for 🤤🤤🤤

restaurant_img
5.0

836 Opinions

location-icon12 Temple Row, Birmingham, B2 5HG, United Kingdom
outdoor_seating_372701takeaway_372701delivery_372701

Easily the best coffee you can get in Brum! Great service and great vibes, make this a worthwhile trip when in Birmingham city centre 🙌